ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูชอบไม่รับสาย?

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อยากมากกกกกกก แก้ไขมาสามวันแล้วก็ยังเล่นไม่ได้เลยลองหมุนๆเสาดู สรุปเสาหัก ทีนี้จะเรียกช่างมาซ่อมได้ไหมคะ ทั้งซ่อมเสาและปรับสัญญาณเน็ตเลยค่ะ เสียค่า

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

เน็ตไม่ตัดค่ะ เติมเงินแล้ว250 งงทำไมเน็ตไม่ตัด ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีการตอบ ตอบช้า เสียเวลาไปเป็นวันๆ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ต โทรไป 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ อยากเจอคนค่ะ ติดต่อยากมาก ท้อ

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก