ร้องเรียนพนักงานจัดส่ง j&t ได้ไหมค่ะ

เนื่องด้วยว่าเราสั่งพัสดุ และเราเข้าไปเช็คพัสดุตอนแรกพัสดุถึงศูนย์คัดแยกปลายทางแล้ว ​เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เราก็คิดว่าอีกวันพัสดุคงจะมาถึง เขาก็คงจะเอามาส่ง แต่ที่ไหนได้ผ่านไป 2-3 วันแล้วพัสดุยังเงียบ

สั่งพัสดุมา รอจนเลิกงานไม่มาส่ง โทรมาตอน 15.44คือกลับบ้านแล้ว เลยบอกให้มาส่งพรุ่งนี้ได้ไหมครับ ปลายสายก็มาต่อว่าแล้วก็มาปฏิเสธพัสดุ ผมสามารถร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับ คนนี้ชอบด่าลูกค้า แค่หยิบเงินช้าก

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากshopee แต่ยกเลิกการสั่งตั้งแต่ก่อนที่ร้านจะเตรียมพัสดุ (จ่ายเงินไปแล้ว ประมาณ1,500กว่าบาท) ร้านค้าเลือกปฏิเสธคำขอแล้วยังส่งของมา เราเลยรอให้ของมาส่งแล้ว จะได้โทรหาขนส่ง พอขึ้

เมื่อวันเสาร์ 14 ส.ค. 2564 ร้านที่ได้สั่งซื้อของไว้ในแอพ Shopee ได้จัดส่งสินค้ามา(ฐานรองเครื่องซักผ้า) ซึ่งเป็นการชำระผ่านบัตรเครดิต เราจะแจ้งยกเลิก cancel order แต่ไม่ทัน แจ้งทางร้าน ร้านรับทราบ แจ้ง

ก่อนอื่นขอชี้แจ้งรายละเอียดเรื่องราวก่อน คือผมได้ทำประกันรถยนต์ ประเภท 1 กับ บริษัทใหญ่แห่งหนึ่ง มายาวนานต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 7-8 ปี โดยประมาณ มีประวัติดีมาตลอด (รถผมตอนนี้ อายุการใช้งานประมาณ 10 ปี)

พอดีว่ามีปัญหาต่อเนื่องที่ไม่สามารถแก้ไขได้แจ้ง j&t ร้องเรียนสาขาใหญ่ไปก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ไม่มีอะไรคืบหน้า พัสดุที่สั่งมาจาก tiktok หรือ ที่อื่นๆ ถูกแกะทุกชิ้นเหมือนแกะแล้วไม่สามารถทำอะไรได้ ค่อน