ร้องเรียนพนักงานจัดส่ง j&t ได้ไหมค่ะ

พนักงานขนส่งshopeeกดยกเลิกพัสดุแต่ไม่มีการโทรแจ้งเลยหลายรอบแล้ว มีกำหนดส่งวันนี้แต่ขนส่งกดยกเลิกโดยไม่แจ้งไมเคยโทรมาเลย กดยกเลิกเองหาว่าลูกค้าปฏิเสธการรับพัสดุ เเจ้งศูนย์ร้องเรียนshopeeก็ยังเหมือนเดิม

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

เนื่องด้วยว่าเราสั่งพัสดุ และเราเข้าไปเช็คพัสดุตอนแรกพัสดุถึงศูนย์คัดแยกปลายทางแล้ว ​เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เราก็คิดว่าอีกวันพัสดุคงจะมาถึง เขาก็คงจะเอามาส่ง แต่ที่ไหนได้ผ่านไป 2-3 วันแล้วพัสดุยังเงียบ

เรียนให้ทราบถึงผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องกับบริษัทขนส่ง spx express ฉันมีความจำเป็นต้องร้องเรียนถึงพฤติกรรมการทำงานและการสื่อสารที่ไม่เป็นมืออาชีพของพนักงานของท่าน ซึ่งทำให้ฉันเสียความรู้สึก และเสียเวล

ขออนุญาตตั้งกระทู้นี้เพื่อร้องเรียนและแชร์ประสบการณ์การใช้บริการขนส่ง J&T Express ซึ่งเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ และจนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสมค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันได้สั่งพัสดุจำ

​เรื่องคือ พนง.ขนส่งโทรมาหาผม แต่ตอนนั้นผมไม่ได้รับสาย ผมเลยพยายามติดต่อกลับไป แต่พนง.ไม่รับสาย ไม่อ่านข้อความเลย ผมกะว่าจะโอนให้เขา แล้วพรุ่งนี้ก็ให้เขามาวางไว้ที่บ้านเลย แต่ตอนตี 3 พนักงานยกเลิกพัสด