เนื่องด้วยว่าเราสั่งพัสดุ และเราเข้าไปเช็คพัสดุตอนแรกพัสดุถึงศูนย์คัดแยกปลายทางแล้ว เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เราก็คิดว่าอีกวันพัสดุคงจะมาถึง เขาก็คงจะเอามาส่ง แต่ที่ไหนได้ผ่านไป 2-3 วันแล้วพัสดุยังเงียบ เราก็เลยเข้าไปเช็คอีกทีในระบบมันขึ้นว่า พัสดุถูกปฏิเสธการรับ เราก็เลยงง เราก็เลยโทรไปถามพนักงานส่งพัสดุที่มันขึ้นอยู่ในระบบ เขาก็เลยบอกว่าผมไม่รู้ผมกลับต่างจังหวัด แบบนี้ก็ได้หรอ แจ้งในระบบเองว่าปฏิเสธการรับพัสดุ ทั้งๆที่ไม่ได้โทรมาแจ้งเราหรือบอกเราล่วงหน้าเลย พอเราโทรกลับไปถามบอกว่าผมกลับต่างจังหวัด และแล้วพัสดุถูกตีกลับ อยากทราบว่าต้องร้องเรียนคนประเภทนี้ได้ที่ไหน ต้องไปแจ้งร้องเรียนที่ไหน ใครรู้แนะนำทีค่ะ
รายงานพนักงานขนส่งj&t express ต้องทำยังไงคะ?