ยกเลิกโปรเน็ตทรู ที่แถมAll cafe แล้วแต่ยอดบิลยังมาเกินเน็ตที่ใช้ เบอร์1242 ก็พูดวนๆซ้ำ

สวัสดีคะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆจากการยกเลิกเน็ตบ้านทรูคะ วันนี้เราตั้งใจจะไปคืนอุปกรณ์และยกเลิกเลิก แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องชำระรอบบิลปัจจุบันก่อนซึ่งรอบบิลปัจจุบันมันตัดบิลวันที่ 12/6/2569

เราอยากยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่หาช่องทางแจ้งทาง ais ไม่ได้ ยกเลิกเองก็ไม่ได้ เพิ่งมารู้ว่า ais เรียกเก็บเงิน ก็ตอนที่แจ้งบิลค่าเน็ตมา แล้วมันเกินยอดปกติที่เราเคยจ่าย ทำยังไงดีคะ 😭😭

มีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจแล้วพูดเร็วมาก เกิดความเข้าใจผิดจนเผลอตอบรับไป สักพักมี Sms เข้ามาเป็นแพ็คเกจ Asian combo รายปี 999บาท กับแพ็คเกจเน็ต 10GB+All cafe ต้องการยกเลิกทั้งสองแพ็คเกจ แต่ติดต

คนในครอบครัวที่บ้านได้เผลอสมัครใช้งานเน็ตทรูบ้านเข้าค่ะ ก็มีการใช้ต่อเนื่องมาหลายเดือนและชำระเงินมาเรื่อยๆวนลูปไป  จำกระทั่งถึงเดือนตุลาคมที่ผ่านมาพบว่าค่าเน็ตสูงขึ้นมากกว่าปกติ จากเดือนละ 500 กว

อยากสอบถามค่ะ ทางทรูเมื่อ2เดือนที่เเล้วมีโทรมาเเจ้งอัปเป็นรายปีให้ทางเราก็ตกลงไปแต่พอบิลมาส่งกลายเป็นยอดที่บอกว่าอัปโปรเน็ตคือเเค่เน็๖เสริมซึ่งเเค่เน็ตเสริมราคารวมกับค่าเน็ตต่อเดือน1064บาท เราเเจ้งยกเ

เราไปจีนมา 6 วัน 5 คืนค่ะ รอบแรกสมัครโรมมิ่ง เน็ต 16 GB ราคา 649 บาท ครั้งแรก ใช้เน็ตหมดในวันที่ 3 เราก็เลยกดสมัครในแอพเป็นโปรเดิมอีก 1 รอบ คือ 16 GB 649 บาท ใช้งานได้ 1 วัน เช้าวันรุ่งขึ้นตื่นมา เราใ

ยดเลิกแพ็กเกจ UP2U เน็ต15GB+รับฟรี All Cafe'12แก้ว รอบบิลหน้า ลบกวนเช็คให้ทีค่ะว่า package รอบบินหน้าตอนเช้าได้อยู่ไหมอยากยกเลิก

ผมบอกยกเลิกเน็ต เบอร์โทร เบอร์บ้านของทรูแล้วเมื่อ 11 เมษา 61 แต่ทรูกลับไม่ยกเลิกเบอร์โทรมือถือ ส่งบิลมาเก็บค่าเบอร์มือถือเดือนพฤษภา 61 ผมก็จ่ายไปแล้วแต่ช้าหน่อยเพราะคิดว่าได้ยกเลิกไปหมดแต่ก็ได้จ่ายไป