หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อพนัทรูมูฟเอชอย่างไร
กระทู้คำถาม
truemove
ร้องทุกข์
อินเทอร์เน็ต
มีปัญหาเกี่ยวกับการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตของทรูมูฟค่ะ ยกเลิกไปแล้วแต่ดันโดนตัดเงิน จะติดต่อเจ้าหน้าที่โทรหลายรอบมากแต่ไม่ได้คุยสักที ต้องติดต่อช่องทางไหนคะ แล้วเงินที่เสียไปจะได้คืนไหม ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว มีsms ยืนยันการยกเลิกแล้วด้วย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อยากสอบถามเรื่องที่ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตไปแล้วแต่ยังมีการหักเงินผ่าน truemoney อยู่
คือเรายกเลิกแพ็คเกจไปแล้วค่ะแต่ยังมีการหักเงินผ่านทรูมันนี่มาเติมอยู่ แล้วก็ติดต่อมะลิยาก แล้วก็เบอร์1242ก็ติดต่อไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 9283326
พยายามติดต่อหา call center เจ้าหน้าที่ทรูเพื่อต้องการยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติ
มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ
สมาชิกหมายเลข 9076931
สมัครแพ็คเกจเสริม(ไม่รู้ตัว) ais
รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเดือนนี้ค่าโทรศัพท์เพิ่มขึ้นเท่าตัว เลยเข้าไปดูในแอพ พบว่ามีการสมัครแพคเกจเสริมหลายตัว โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ แจ้งว่า มีการกดยืนยันสมัครเข้ามาเอง จะทำเรื่องขอคืนเงินได้ไหมคะ ผู้สูงอ
TurmericY
โดนเจ้าหน้าที่ดีแทคโทรมาหลอกขายแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ต
วันนี้โดนเจ้าหน้าที่ดีแทคโทรมาเรื่องแพ็คเกจหลักที่ใช้จะหมดอายุ พอเสนอมาเราไม่เอา ก็บอกเราว่าเราได้คูปอง all cafe ฟรี 3 แก้ว โดนเจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งว่าต้องสมัครแพ็คเกจเสริมก่อนจึงจะได้ พอเราตอบว่าค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8598853
ได้รับ sms แปลกๆและโดนหักเงิน ทั้งที่ไม่เคยสมัคร ทำยังไงได้บ้างครับ
โดยปกติผมจะเติมเงินไว้พอดีกับค่าบริการรายเดิอน อยู่ๆก็ยอดเงินไม่พอจ่าย ตรวจสอบก็พบว่าได้รับ sms แปลกๆทั้งที่ไม่เคยสมัคร และเคยได้แบบนี้หลายครั้งแล้วต้องคอยกดยกเลิกตลอด มีวิธีป้องกันการสมัครเองแบบถาวรไ
Newnxt
ย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูไม่ได้
วันนี้ไปติดต่อย้ายออกจากดีแทคไปทรู จ่ายเงินชำระเรียบร้อย เจ้าหนัาที่ให้รอ sms พอsms เข้า บอกว่าขออภัยในความไม่สะดวก เบอร์ของท่านยังไม่ยกเลิกสิทธิประโยชน์หรือไม่ได้ชำระเงิน พอกลับไปเจ้าหน้าที่ให้โทรเบอ
สมาชิกหมายเลข 3354076
แจ้งยกเลิกประกันไปวันที่แล้วแต่ Aeon ยังตัดในรอบบิลอยู่
สมาชิกหมายเลข 9283312
ซื้อแพ็คเกจเสริมจากแอปดีเทค
ploy Post <postploy11@gmail.com>16:02 (17 นาทีที่ผ่านมา)ถึง feedback ซื้อสิทธิ์จาก Dtac App แล้วก็ได้รับ sms ยืนยันพอเปิดแอป iqiyi ขึ้นมาเชื่อมต่อกับเบอร์โทรที่ใช้ซื้อแพคเกจแต่ไม่ได้ร
สมาชิกหมายเลข 9281245
3BB ต้องการยกเลิกเน็ตเนื่องจากย้ายภูมิลำเนาแต่ติดสัญญาส่วนลดจะยกเลิกได้หรือไม่
3BB ติดส่วนลด 40% 1 ปีจะครบสิงหาคมแต่เนื่องจากต้องทำการย้ายภูมิลำเนากลับจึงไม่รู้ว่าจะสามารถยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านได้หรือไม่แบบ adsl แต่เนื่องจากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ได้รอนาน 10 นาที
สมาชิกหมายเลข 5485099
สามารถกู้แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหม
พอดีอยากสอบถามว่าสามารถกู้คืน แพ็คเกจเน็ตที่ยกเลิกไปได้ไหมครับ เนื่องจากเป็นโปรเน็ตพิเศษ (เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 30 วัน ราคา 179 บาท) เรื่องมีอยู่ว่า sms แจ้งเตือนว่าให้ เติมเงินก่อนเที่ยงคืนของวันที่3
สมาชิกหมายเลข 9282812
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
ร้องทุกข์
อินเทอร์เน็ต
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อพนัทรูมูฟเอชอย่างไร