Ais Call Center หยุดทำงานหรอครับ

โทรรอสาย AIS 1175จะ ชั่วโมงละ ไม่รู้ทำไมไม่รับสาย

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก

สวัสดีครับผมขออนุญาตสอบถามครับ วันนี้ผมชำระค่าบริการเน็ตรายเดือนของaisไปแล้วในตัวของแอพmy ais แต่ว่าระบบยังไม่มีข้อความแจ้งยอดการชำระเข้ามาตามปกติเลยครับ แถมในตัวแอพกับข้อความยังขึ้นให้ชำระในยอดเดิม ว

ใช้ais fibre 1000/500 อยู่ เร้าเตอร์ตัวเก่า ส่งสัญญาณ wifiมาที่ห้อง ใข้mi ax3600รับสัญญาณ มาปล่อยที่ห้อง คอมที่ใข้วิ่งต่ำๆ 180-190 พอช่างเอาเร้าเตอร์ใหม่มาเปลี่ยน ตอนนี้เน็ตวิ่งแค่ 20-40 เป็น งง

ติดต่ออยู่1ชั่วโมงเเล้ว กดทุกตัวเลือกแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคุยแต่กับอุ่นใจซึ่งไม่ทำให้กดทุกตัวเลือกแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคุยแต่กับอุ่นใจซึ่งไม่ทำให้อุ่นใจขึ้นเลยเราปัญหาตรงตรงกับเจ้าหน้า

ขั้นตอนทำยังไงบ้างหรอครับ

อยากลบอึเมลออกจากในตัวบัญชี WiFi ของais fiber เวลาเข้อจากอีเคฃฃกเครื่อง หรือคนในบ้านเข้าแล้ววมีปัญหา ลบอีเมลออกทำไงคะ เข้ามาดูใน my sis มแต่ให้แก้ไขขไม่มีลบถาวร

สวัสดีครับ ผมย้ายค่ายมาใช้ AIS รายเดือนมาได้ 5+ ปี ในระหว่างนี้ก็สมัคร AIS Fibre เพิ่ม ไปอีก 2 บ้าน + เปิดเบอร์รายเดือนเพิ่มอีก 1 เบอร์ ก็ได้สถานะเป็น Serenade Gold ตามอายุการใช้งานและยอดใช้ที่รวมกัน

เรากดยกเลิกแพ็คเกจเสริมผิดแล้วจะมีวิธีไหนที่สามารถนำกลับมาใช้หรือว่ามีวิธีไหนที่สามารถทำได้บ้าง คือพึ่งสมัครไปแล้วเผลอกดยกเลิกผิดอันอ่ะค่ะ