ได้รับ SIM ใหม่เบอร์เดิมจากไปรษณีย์เพราะยื่นเรื่องขอซิมเนื่องจากซิมเก่าเสียหาย พยายามเปิดใช้งานซิมผ่าน myAIS แล้ว แต่หลังจากสแกน qrcode และใส่เบอร์มือถือแล้วกดยืนยัน มีข้อความขึ้นว่าไม่มีเลขที่ซิมนี้ใ

ผมพึ่งกลับจากตจว.มาก็พบว่าเน็ตใช้ไม่ได้ รหัสลูกค้าพิมพ์ใส่ในMyaisก็บอกไม่พบ พอจะโอนผ่านธนาคารกลับมียอดค้าง 4,900 บาท

Wifi ขึ้น แต่ความเร็วเน็ตช้ามาก มากขนาดที่เปิดไลน์ในคอมยังไม่ได้ด้วยซ้ำ เป็นมาตั้งแต่วันที่ 14 พฤษภาคม ลอง reset แล้วอะไรก็แล้วก็ไม่ได้ผล แจ้งปัญหาผ่าน myais ก็ไม่มีการตอบกลับ เลยโทร call center บอกจะ

ผมไม่สามารถ เข้าติดตามแจ้งปัญหาของ AIS Fiberใน Myais ได้ครับ มันแจ้งว่า บัตรประชาชนไม่ตรงกับ ที่ยืนยันในทรศ ทั้งๆที่เบอร์ และ เน็ตที่ติดตั้งเป็น บัตรประชาชนของผม แล้วแบบนี้ผมติดตามเรื่องได้ อย่างไร เ

ต้องการเน็ตบ้านค่ายดีๆ ปัจจุบันใช้ Ais fibre แพ็คเกจ BROADBAND24 500/500 Mbps 599บ/เดือน (ได้แพ็คเสริม 1000/500 Mbps) และวันที่ 24 พ.ค 2568 จะได้แพ็คเกจ BROADBAN24 1000/500 Mbps 600บ/เดือน 24เดือน ต้

อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มา2วัน แจ้งตามขั้นตอนในMyAisก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ไม่มีความชัดเจนในการแก้ปัญหาการใช้งานของลูกค้าเลย โทร1175คุยกับบอทก็ไม่ได้อะไร

เช็คยอด ais fiber ยังไงคะ แบบที่ไม่ผ่านแอพ myais เข้าแอพmyaisไม่ได้ค่ะเปลี่ยนเบอร์แล้ว

ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ ... เผื่อใครกำลังพิจารณาติดตั้ง AIS Fiber ในช่วงนี้อยู่ ใช้เน็ต AIS Fiber 1000/200 mbps มาหลายปี แต่เมื่อ 2 วันก่อนเน็ต AIS Fiber สัญญาณไวไฟ 2.4 GHz หายเป็นช่วงๆ หลังจากนั้นลอง

การยกเลิก AIS fibre ต้องใช้อะไรบ้าง ต้องติดต่อศูนย์บริการอย่างเดียวเลยไหมครับ หาข้อมูลใน web และ myAIS ก็ไม่พบ