ตั้งแต่3BBร่วมกับAis ดูบริการแย่ลงไหม ?

เนื่องจากผมเป็นผู้ใช้งานกับทาง3BBมาจะ2ปีแล้ว ซึ่งปกติเข้าใจว่าการรวมบริการคงจะพัฒนาด้านอื่นๆให้ดีขึ้นเช่นงานบริการหลังการขาย ซึ่งปกติตอนเป็น 3BBดูแลผมแจ้งซ่อมหรืองานบริการด้านอื่น ค่อนข้างค่อนข้างรวดเร็ว และบริการเยี่ยม แต่ตั้งแต่เมื่อเดือนก่อนที่รวมบริการกับทางเอไอเอสแล้ว รู้สึกแจ้งปัญหาหรือการติดต่อหลังการขายยากมาก ส่วนตัวรู้สึกว่าถ้าหมดสัญญาสองปีนี้แล้วคงจะหนีไปอยู่กับค่ายอื่น อย่างเช่นล่าสุดที่แจ้งปัญหาเรื่อง ใบเสร็จเรียกเก็บเงินชื่อไม่ตรงกัน แจ้งผ่านแอป myAIS ไปจ้า สองอาทิตย์แล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลยซึ่งปกติ แล้วแจ้งผ่านแอป 3BB ไม่เกินหนึ่งวันทำการจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเพื่อรับทราบตัวปัญหาแต่อันนี้ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเลย จะแอบรู้สึก fail fail หลังจากการบริการร่วมบริการที่เป็นเต็มรูปแบบ 🙄