ถาม CC.TrueH

แฟนให้เติมเงินให้เพื่อไว้ให้ทรูมูฟหักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ และยังหักเงินที่เติมเข้าไปอีก แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

พอจะมี แพ็กเกจ รายเดือน เน็ตunlimited งบ 300-400 บาท ไหมครับ

กลับบ้านทีไร พื้นที่ไม่ทีสัญญาณตลอด ปกติเน็ตก็ช้าอยู่ละ นี่ใช้ไม่ได้เลย

อยากรบกวนดีเทคมีโปรเน็ตอะไรบ้างคะรายสัปดาห์7วันที่ไม่เกิน80บาท พอดีจะสมัครเน็ตให้แม่ค่ะ อยู่ไกลกันและในซิมมือถือแม่มีเงินอยู่80บาท เลยอยากรบกวนให้ดีเทคช่วยบอกโปรและสมัครให้ค่ะ

เติมเงินไว้จ่ายค่าเน็ตแต่ทำไมโดนหัก ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ตใช้ไวไฟที่บ้าน เติมไว้ 170 โดนหักไป9บาท ซึ่งค่าเน็ตมัน165 ไม่ค่อยเข้าใจค่ะทำไมต้องหักด้วย

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โทร 1242 ก็ วนไปวนมาไม่ได้คุยสักที

คือค่ายมาเสนอโปร แล้วไม่สอดคล้องการใช้งานครับ คือเห็นว่าถูกกว่า ก็เลยปรับแต่กำชับล่ะว่า จำนวนเน็ตเพียงพอใช่ไหม ให้ตรวจสอบประวัติใช้งาน ค่ายืนยันวาาเหลือๆ แต่ปรับจริง แล้วมาใช้มันไม่พอ โทรหาคอนเซนเตอก็

เน็ตทรูสัญญาณกากมากครับใช้งานไม่ได้เลย

อยากเอาโทรฟรีออกและลดจาก200เป็น150ได้ไหม จากเน็ต30gbปรับให้เป็นเน็ตไม่อั้น