ย้ายเน็ตบ้านที่อยู่ใหม่ TRUE ยังไง

เรียนเจ้าหน้าที่ True ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมาใช้บริการ True แต่โปรโมชั่นที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ก่อนทำรายการ ได้พยายามติดต่อผ่านแอป True และโทร 1242 หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ และร

สัญญาณโคตรห่วย ใช้แพ็คเก็ต เดือนเกือบพัน เน็ตไม่จำกัด แต่จะดูอะไรแต่ละที ไม่โหลดเลย ปิดเปิด โหมดเครื่องบินวันเป็น10รอบ พัฒนาบ้าง ไม่ใช่ขึ้นราคาโปรเป็นอย่างเดียว

ทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังคะ ให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้

อยากสมัครเน็ตต่ออายุต้องทำไงและไม่ลดสปีดเพราะเคยใช้ลดสปีดล่ะมันช้ามาก

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

อยากทราบว่าทรูมีเน็ตรายเดือนราคา100-200อยู่มั้ยคะ อยากได้mbpsมากกว่าGB

จะยกเลิกเเพคเกจ โทรฟรี ทุกเครือข่ายครั้งละ15นาที เคยยกเลิกแล้ว1ครั้งแต่มาตัดเงินไปอิก :)จริงๆ จะสมัคร :)อะไรเติมเงินปั้บก้ตัดเงินไป รู้สึกแย่มาก ทำไงถึงจะยกเลิกเเพคเกจนี้ได้ โดยที่ไม่กลับมาตัดเงินอิก

ตอนนี้ค่าเน็ตค้างอยู่1200ทั้งๆที่พึ่งจ่ายไปเมื่อต้นเดือนก่อนค่าเน็ตรายเดือนอยู่ที่299เเต่ตอนนี้พุ่งไป600เพราะเรียกเก็บค่าบริการเสริมทั้งๆที่ไม่ได้ยินยอมเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ

เรื่องเกิดจากช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูล่มบ่อยมากขึ้นไฟสีแดงระบบ sms บอกว่าเกิดเหตขัดข้องของชุมสายในพื้นที่เขตดอนเมือง อยากทราบว่าจะเป็นอีกนานแค่ไหนบางวันก็ช้ากว่ากำหนดกาโทรไปกแจ้งงก็ไม่เคยได้คุยกับ จนท ส

พอสอบถาม CC มีคนโทรกลับมาเรื่องขายเบอร์ DTAC พอสอบถาม True Shop มีตัวแทนอีกคนติดต่อมา แต่บอกไม่ต้องสมัคร ให้ส่งงานมา เดี๋ยวจะให้ค่าตอบแทน งงมาก สมัครยังไง เพราะมีลูกค้าที่ติดเน็ตบ้านต่อเดือนเยอะมาก