ทรูหักเงินมือถือ

#ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจ เติมเน็ตทรูแบบหักอัตโนมัติค่ะ แรกๆใช้ได้3-4 อาทิตย์ถึงจะหมดความเร็ว หลังๆมา ไม่ถึง2อาทิตย์หมด แต่วันนี้ พึ่งเติมไปตอนเช้า 08:17 ช่วง 17:22 บอกใช้แพ็กเกจความเร็วหมดแล้ว ทั้งๆที่ทำ

คือเราใช้ไวไฟที่บ้านทุกวันปกติ ไปทำงานก็ใช้ไวไฟที่ทำงานปกติมีวันนึงทรูมูฟโทรมาหาเเล้วก็พูดว่าสมัครโปรโมชั่นเน็ตไหมคะ? เราก็ตอบว่าไม่ เเล้วก็ยัดเยียดมาเรื่อยๆจนตัดสายทิ้งไป อยู่ๆก็มีข้อความเข้าว่า คุณส

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับผมทำอะไรได้บ้างครับ

มีใครเจอปัญหาแบบนี้มั้ยครับ มียอดค่าใช้บริการสมัครแพ็คเสริมมา2ยอด ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร โทรไป 12XX เค้าบอกว่าเป็นการสมัครผ่านแอป ทั้งๆที่แอปเราก็ไม่ค่อยได้เปิดใช้ จะลดให้1ยอด ทั้งๆที่มือถือส่วนมากใช้ไวไ

ยกเลิกแพ็คเกจแล้วจะได้เงินคืนไหม ยังไม่ได้ใช้ ติดต่อAis ก็มีแต่บอทติดต่อพนักงานไม่ได้

อยากสอบถามทรูว่าเบอร์นี้ ฝ ใช้เน็ตอะไรอยู่ พอดีเน็ตหมดแล้ว(เป็นเน็ตตัดอัตโนมัติ)ลืมเติมเงินพอเติมเงินเน็ตมัน300บาท แต่มันหักในเครื่องแค่100กว่า แล้ขึนว่าใช้แพ็คเน็ตอื่นที่ไม่ได้ใช้อยู่

วันนี้พึ่งเติมเงินทรูไปค่ะรอบแรกเติม30฿ยอดไม่เข้าคิดว่าหักค่าเน็ตไปพอเติมรอบ2ไป200฿มีข้อคงามเข้าว่าเติมยอดนี้แต่พอกดเช็กเบอร์ในซิมก็ไม่มีค่ะ ทำไงดีคะะะะช่วยด้วยยยยยย

พอดีว่าสมัครเน้ตรายวันแบบ35บาท1วัน ละพอเติมเงินเข้าไป มันหักอัตโนมัติ 350บาท/เดือน เลยจะยกเลิกอันนึง เลย กด*190#ไป แต่น่าจะผิดกดเลือกยกเลิกทั้งวัน แบบนี้ทำไงให้กลับมาเล่นได้ยังเดิมค่ะ อยากได้เน็ตแบบ3