ทำไมเติมเงินไว้ต่อเน็ตอัตโนมัติของทรูมูฟ แต่พอถึงเวลาไม่หัก

ปกติใช้ package เน็ต 300฿ 4Mbps ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน รอบต่ออายุคือวันที่ 12 พฤศจิกายน แต่วันนี้เห็นโปร เลยกดสมัคร 165฿ package 6Mbps ต่ออายุอัตโนมัติเหมือนกัน อยากทราบว่าสามารถกดยกเลิกต่ออัตโนมั

เมื่อกี้เติมเงินเข้าไป 50 บาท แต่โดนหักไป 49 บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัครเน็ตหรือบริการอะไรเลย รบกวนตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยค่ะ” พอเติม เงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตไม่อั้นหกเม็กเจ็ดวันค่ะแต่โดนหักเงินไปก่