หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โทร 1242 ทำไมโดนหักเงิน
กระทู้คำถาม
คุ้มครองผู้บริโภค
วันนี้เติมเงิน 25 บาท แต่โดนหักไป5 บาทโดยที่ไม่รู้เรื่องราวว่าโดนหักค่าอะไร เลยโทรเข้า 1242 ทรูซึ่งบอกว่าโทรฟรี แต่พอโทรเข้า ยอดเงินลดลงเรื่อยเรื่อยคุยแต่กับมะลิซึ่งตอบคำถามไม่ได้ว่าเสียเงินเรื่องอะไร เงินผมไม่ได้เยอะ แต่มันเป็นสิทธิ์ของเราที่จะต้องถามเพื่อให้ได้ความกระจ่างว่า1424ฟรีจริงหรือ แต่ผมโดนหักเงิน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อพนักงาน call center ของทรูยากมากๆ จนอยากยกเลิกเน็ตบ้านแล้ว
ตอนนี้ทางทรูเค้ามีเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน call center อยู่มั้ยคะ ติดต่อที่ 1242 กดยังไงก็ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลย เข้าแอพก็มีแต่คุยกับมะลิ คุยก็ไม่รู้เรื่อง มีใครมีวิธีติดต่อพนักงานได้ง่ายๆมั้ยคะ หรือช่
สมาชิกหมายเลข 8950375
มีใครเคยเจอซิมทรูอยู่ๆก้อหักเงินในซิมเรา เพราะสมัครsmsเสียเงิการนให้เราเองโดยที่เราไม่ได่เป็นคนสมัครไหมคะทรูหากินง่ายดี
เมื่อวานเราลืมเช็คsms ทรู เพราะนอน ตอนเช้าเช็คดูมี การส่งข้อความว่าสมัครsmsเสียเงิน ทั้งที่เราไม่ได้โทรสมัครเลย และหักเงินเราไปสิบบาทฟรีๆ หลักฐานตามภาพ ทรูน่าจะคืนเงินให้ลูกค้าที่ไม่สมัครนะ บริษัทรวย
ไทยสเปน
ทรูสมัครแพ็กเกจเสริมให้ลูกค้าเองได้ด้วยหรอคะ
ปกติใช้เน็ตเติมเงินรายเดือน 30 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีดนาน 30 วันอยู่ แต่วันที่ 7-7-68 เวลา 02.12น. กลับมีข้อความมีแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 4 GB 1 วัน ราคา 20 บาทต่ออายุอัตโนมัติเข้ามา และหักเงินที่เติมไว้ขอ
สมาชิกหมายเลข 5478342
เติมเงินทรูมูฟ แล้วเงินไม่เข้า ติดต่อ Call Center 40 นาที ไม่มีเจ้าหน้าทีรับ กดถามมะลิก็วนไปวนมา ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง
วันนี้ 11 ก.ค. 2025 ตอนบ่ายโมง เติมเงิน ทรูผ่าน App ทรู เติมไป 1000 เพื่อจะซื้อ Package Data Roaming เงินตัดบัตรเครดิต ไปแล้ว แต่เงินไม่เข้า .. โทรเข้าหา Call Center 1242 วันกับเมนู อัตโนมัติ อยู่นา
ท่าพระ-ภาษีเจริญ
สมัครเน็ตรายวันของทรูซ้ำ ทำยังไงดีคะติดต่อ1242ก็นานสุดๆ
สมัครเน็ตรายวันผ่านทรูมันนี่วอเลตซ้ำกัน2รอบ แล้วมันก็หักเงินไปแล้ว ทำยังได้บ้างคะ อยากเปลี่ยนวันหรือได้เป็นเงินคืนก็ได้ค่ะ สมัครแบบเน็ตไม่อั้นทั้ง2รอบเลย เสียดายเงินมากเลยค่ะ😭 ติดต่อเบอร์ของศูนย์ทรูไป
สมาชิกหมายเลข 5979925
TrueMove เติมเงินอยู่ๆยอดเงินหาย
เติมเงิน TrueMove ไป 25 บาทเพราะปกติไม่ได้ใช้เบอร์โทรในการโทรหาใครแต่จำเป็นต้องใช้ก็เลยเติมไปแค่ 25 บาทโทรคุยสนทนาประมาณ 29 วินาทีมาเช็คดูอีกวันนึงยอดเงินจาก 25 บาทเหลือแค่ 14 บาทจากนั้นจึงโทรเข้า cal
พิซซ่าหน้าชีสอร่อยมาก
สอบถามทรู ผมใช้ทรูแบบเติมเงินแล้วโบนัสไม่เข้า
ผมใช้เบอร์ทรูแล้วโบนัสไม่เข้า ทั้งที่ที่เดือนมิถุนายน25ใช้ได้ แต่เดือน กรกฏา25ใช้ไม่ได้ แล้วบอกว่าว่าเดือนกรกฎาคมยังไม่เติมทั้งๆที่ต้องเติมก่อนแล้วใช้ได้้ดือนถัดไป เป็นิย่างนี้มาหลายรอบใก้โทรกลับก็ไม่
สมาชิกหมายเลข 8830812
ติดต่อพนักงานของทรู ต้องโทร 1242 แล้วรอนานแค่ไหน
จะโทรไปแจ้งยกเลิก และขอคืนเงินแพ็คเน็ตเสริมที่ตัดเงินไปล่าสุด เราไม่ได้ยกเลิกแพ็คเน็ตเสริมแบบต่ออายุ แล้วพอเติมเงินเข้าไปใหม่มันก็ตัดเงินไปสมัครรอบใหม่เลย เลยจะโทรไปถามทรูว่าสามารถขอเงินส่วนนี้คืนได้
สมาชิกหมายเลข 7138907
ติดต่อทรูยากมาก
รบกวน เจ้าหน้าที่ทรู ผมจะสอบถามเกี่ยวกับ promotion พยายามติดต่อ 1242 กับ แอพทรู เจอคุณมะลิ ก็ไม่สามารถให้คำตอบได้ #Truemove
สมาชิกหมายเลข 1750994
เน็ตทรู v.2
ปกติใช้เน็ต 15เมก300/30วัน พอเติมเงินไปก็หักเงินที่เคยยืมมา แต่ไปต่อเน็ตอะไรให้ก็ไม่รู้แถมช้ามาก ก็เลยสมัครเน็ตใหม่4เมกไม่ลดสปีดเล่นได้2วัน วันเน็ตช้ามากเลยไปเช็คความไว เน็ตวิ่งแค่630kbps พอโทรไปเบอร์
สมาชิกหมายเลข 7909545
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โทร 1242 ทำไมโดนหักเงิน