แอปเปิ้ลแจ้งว่าคืนเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้าทำยังไงคะ

คือเราได้สมัครแอปอะค่ะแลเวลืมกดยกเลิกแอปมันก็สมัครอัตโนมัติแลเวทีนี้เราเลยขอเงินคืนในวันที่มันหักเลยอะค่ะ ซึ่งรอมาสามวันแล้ว แอปเปิ้ลก็แจ้งว่าคืนแล้วแต่ไม่มีเงินเข้าบัญชีเลยค่ะ