ต้องการยกเลิกโปร 400 mb 1 วันต้องทำยังไงคะ กดรหัสยกเลิกไปแล้วแต่ไม่ได้ค่ะ

เดือนที่แล้วผมได้สมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือนของ AIS ไป เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2569 เป็นแพ็กเกจแบบต่ออายุอัตโนมัติ ราคา 400 บาท รหัส *777*7789*235372# ซึ่งเข้าใจว่าจะตัดเงินเมื่อครบกำหนดรอบเดือนเท่า

คือตอนนี้สมัครเน็ต 4 mb รายสัปดาห์ไว้อยู่ค่ะ ละเคยกดให้มันสมัครต่ออัตโนมัติ แต่ตอนนี้อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเลยเข้าไปยกเลิกใน my ais แต่ดันยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะTT

คือเรากดซื้อแพ็คเกจเสริมไป แต่อยากใช้งานเฉพาะเดือนนี้ เดือนหน้าไม่อยากใช้แล้วต้องกดยกเลิกยังไง มันกดไม่ได้ โทรหาคลอเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ บอกว่าเกินวงเงิน ต้องทำยังไงคะ?