พัสดุขึ้นรอจ่าย ไปรษณีย์ไทย ไม่สะดวกไปรับ ทำไงดีคะ

สั่งของออนไลน์ไปค่ะ ช่วงสิบโมงขึ้นว่า บริษัทขนส่งกำลังนำส่งพัสดุให้คุณ พอห้าโมงเย็นบอก รอจ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์ คืออะไรคะ ไม่สะดวกไปรับเองที่ไปรษณีย์ด้วยค่ะ
รบกวนไปรษณีย์ไทยมาตอบคำถามด้วย