เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ แก้ไขยังไงดีครับ

ดูทรูไอดีพลัสแล้วจอมืดอะคะแย่มากๆเลย เป็นลูกค้ากันมานานแสนนานแล้วนะคะทำไมทำกันแบบนี้มีค่ายไหนที่เน็ตแรงๆแนะนำหน่อยคะ

เน็ตแถวนี้คือแบบโคตรแย่ระบบทรูมูฟ แล้วก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาบอกจะเร่งแก้ไขผ่านไปจนจะอาทิตย์ละ เน็ตมันยังวิ่งได้ไม่เต็มที่อยู่เลย ซื้อเน็ตเต็มสปีดเน็ตมา ไม่ถึง 1 MB ติดต่อ true service ไปขอรีสัญญาณ มั

ตอนแรกจะย้ายเน็ตไปอีกห้อง แต่ว่าโทรไปในสายพนักงานบอกว่าย้ายไม่ได้ถ้าย้ายต้องจ่ายเงินเพิ่มถ้ายังไม่ครบสัญญา จึงจำเป็นต้องถอดเร้าเตอร์ออกมามาต่ออีกหนึ่งห้องในคอนโดเดียวกันและยังไม่ได้ติดต่อช่างให้ย้าย ต

ใช้เน็ตทรูมาหลายปี ไม่เคยเจอเหตุนี้เลย 2-3วันขึ้น ขึ้นและนาน เน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก โทรไปก็คุยกะบอทอย่างเดียวตอบไม่รู้เรื่องเลย

ไฟดับเมื่อวานเที่ยงๆ 29/08/68 แล้วสัณญาณเน็ต ไวไฟก็หายไปเลย ปิดเปิดเร้าเตอร์เเล้ว มะลิรีเซตสัณญาณแล้วยังใช้ไม่ได้เลย ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหน โทรไปไม่ได้คุยกับคนเลยค่ะ

ซิม dtac เติมเงินปกติใช้ WiFi calling ถ้าไม่เปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตมันก็ไม่ยอมเชื่อมต่อ WiFi calling ให้ จนปีที่แล้ว call center ให้เน็ตกันรั่วมา 1 ปี ตอนนี้หมดอายุแจ้งว่าไม่สามารถต่ออายุได้แล้วอินเตอร

เน็ตไม่ตัดเงินรายเดือน เสียเงินค่าเน็ตเป็นนาทีฟรีๆ โทรหา call center รอ15นาที จะโอนสายให้อีกฝ่ายบอกคู่สายเต็มเดี๋ยวโทรกลับภายใน 24ชั่วโมง แล้วใช้เน็ตยังไง

ตามหัวข้อเลยครับ เนื่องจากผมใช้แพ๊คเก๊จเน็ตบ้านของทรูในราคานึง แล้วมีวันนึงทรูปรับเป็นจ่ายราคาที่เพิ่มมาจากเดิม 2 เท่า ผมจึงต้องการยกเลิกเนื่องจากมันแพงเดิมมากและเกินความต้องการ เลยได้ติดต่อกับพนักงาน

พอดีพึ่งซื้อเบอร์ใหม่ของทรูมาเพราะเห็นโปรเน็ต 4mb เดือนละ100-150นี้แหละ อยากจะถามว่าต้องกดรับสิทธิ์หรือสมัครอย่างไรครับ

ตอนสมัครเน็ตบ้านก็เป็นโปร 599 ทำไมตอนนี้มาเก็บ 800