true move call center ไม่ช่วยอะไรเลย

หลังเปลี่ยน router ใหม่แทนอันเก่าที่ดับๆ ติดๆ พบว่าสัญญาณเน็ต True ของที่บ้านเข้าขั้นเลวร้าย สัญญาณหลุดทุกห้านาที่ก็ว่าได้ การโทรแจ้ง call center ในช่วงสองอาทิตย์ที่ผ่านมาเป็นกิจวัตรประจำวันที่น่าเบื

 ด้แต่คุบซื้อแพค Net 99 GB โดยเติมเงิน ผ่าน True money ตัดเงินเรียบร้อย จะใช้เน็ต เน็ตไม่เข้า ไม่มี SMS ส่งมา เลยต้องยืมเน็ต สมัครเน็ต 24 ชม. ใช้ ก็คิดว่าเดี๋ยวคงใช้ได้ แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ยืมเงิน

พอดี Call center true 1242 โทรมาแจ้งว่า โปรโมชั่น แพคเกจสเปเชียล อันลิมิเต็ด พลัส 499 (เน็ตอันลิมิต ความเร็ว 20 Mbps + โทร 200 นาที) จะหมดอายุ  แล้วจะไม่มีโปรอันลิมิตอีกแล้ว จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็น

โทรไปจะคุยกับพนักงาน1ใน100สายที่จะได้คุย กว่าจะโอน​ให้พนักงานให้เรารอ 15 นาทีเป็นอย่างต่ำล่าสุดรอ 30 นาที โทรไป 2 รอบก็ยัง 30 นาทีก็คือเป็นชั่วโมงแต่ไม่ได้คุยเลยโชคดีที่ว่าโทรศัพท์โทรฟรีก็เลยไม่ซีเรีย

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

เมื่อวันจันทร์ที่ 16 กุมภาพันธ์ 2569 Call center 1242 โทรเข้ามาแนะนำให้เติมเงินเพื่อต่อโปรรายปี เราก็เติมเงินครบจำนวนตามที่ Call center บอก ระบบจะต่อโปรให้ภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงตอนนี้ยังไม่มีการต่อโปร

จะย้ายไปอยู่คอนโด ปกติใช้เน็ตบ้านของค่ายทรู แต่ทางคอนโดให้ติดเน็ตได้แค่ของ ais สัญญาของค่ายเน็ตทรูยังไม่หมด ต้องจ่ายค่าผิดสัญญาเกือบครึ่งหมื่นเพื่อจะปิดสัญญาณเน็ต ถ้าจ่ายกับทรูแล้วย้ายไป ais เลยดีไหม

เจ้าหน้าที่ 1242 ของทรูมีตัวจริง มั้ย ติดต่อไม่ได้ โทรรอสายครึ่งชั่วโมงไม่รับ

TRUE MOVE H Call Center เป็นเวลา15 นาที ฟังเพลงรอสายจนเบื่อ มีเรื่องสอบถามก็ไม่มีคนรับสาย ทำไมบริการห่วยอย่างนี้ ย้ายค่ายหนีดีกว่า 0967386891

ก่อนอื่นขอบอกก่อนนะว่าเป็นความคิดความรู้สึกของป้าล้วนๆ ไม่จำเป็นต้องเชื่อ ตรงไหนป้าเข้าใจผิด ช่วยชี้แจงให้ป้าเข้าใจหน่อย หรือมาแชร์ประสบการณ์ ความคิดเห็นกันได้ . เริ่มจากป้าใช้เบอร์ DTAC มาตั้งแต่เป