true move call center ไม่ช่วยอะไรเลย

ขอเกริ่นก่อนนะคะ เมื่อวันที่3 ธ.ค. 2568 เราได้โทรเข้าไปที่Call Center ของ3BB เพื่อขอลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัจจุบัน เราก็ไม่ได้ใช้เยอะเท่าเมื่อก่อนแล้ว และบางทีก็พบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรอยู่บ่อยครั้ง พนง.

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม โทรตอดต่อเรื่องสำคัญคนที่ลบ้านไม่ได้ มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไป

หลังเปลี่ยน router ใหม่แทนอันเก่าที่ดับๆ ติดๆ พบว่าสัญญาณเน็ต True ของที่บ้านเข้าขั้นเลวร้าย สัญญาณหลุดทุกห้านาที่ก็ว่าได้ การโทรแจ้ง call center ในช่วงสองอาทิตย์ที่ผ่านมาเป็นกิจวัตรประจำวันที่น่าเบื

สมัครจากเมื่อคืน 23 ธันวา เวลา 00:30น. จนถึงตอนนี้ วันที่ 24 ธันวา 02:51น. เห้นบอกว่าจะได้รับแพ็กเน็ตใน 24ชม. ตอนนี้เงียบ เลย

สวัสดีครับผมเป็นลูกค้าคนนึงของเครือข่าย truemove h ใช้บริการทรู มาเป็นเวลา 2 ปีกับอีก 6 เดือน ในช่วงแรกๆก็ใช้เน็ตรายวันมาตลอดพอเข้ามาสู่ช่วงมัธยม-มหาลัยก็ ใช้โปรเน็ต super you max 249 ซึ่งความเร็วเน็ต

Call center true คือห่วยแตกมาก โทรหารอสายนานตั้ง 20 กว่านาทีต้องมารอฟังเพลงอะไรก็ไม่รู้ ห่วยแตกสุดๆ

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

ผมมีปัญหาจะสอบถามเกี่ยวกับ muti sim ของ AIS ครั้งแรกโทรไปวันที่ 12 ธค 2568 เพราะพึงย้ายค่ายมาจากอีกที่ กว่าจะได้คุยปาไปเกีอบ 10 นาที สุดท้าย call center บอกว่าเดียวให้ทาง จนทที่ดูแลเรื่อง โทรกลับมา ผม

อยากขอเปิดสัญญาณเน็ตชั่วคราวของทรูมูฟแต่กดอะไรก็ไม่สามารถเปิดได้ ควรทำยังไงครับ มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตมือถือเพื่อทำแอพธนาคาร #true

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี