หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อทรูยากมากกก มีทางไหนติดต่อพนักงานได้มั้ยคะ
กระทู้คำถาม
truemove
เนื่องจากเติมเงินเข้าระบบแล้วถูกตัดเงินออกไปเรื่อย ๆ เราต้องการติดต่อพนักงานทรูค่ะ มีทางไหนได้คุยกับพนักงานที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดได้บ้างคะ
อยากคุยกับคนเป็น ๆ ค่ะ ไม่เอาบอทค่ะ คุยไม่รู้เรื่อง ไปที่ศูนย์ก็แก้ไขให้ไม่ได้ ตอบได้แค่ให้ติดต่อ call center กับ แอพทรู ติดต่อทุกช่องทางแต่คุยกับบอท มันเสียความรู้สึกและเสียเวลาค่ะ การที่ผู้ใช้ใช้บริการเติมเงิน มันไม่สามารถให้คำตอบอะไรได้เลยหรือยังไงคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อ Call Center ของ True ยากมาก โทรไปมีแต่บอท จะคุยกับคนต้อง ทำยังไงคะ
ติดต่อ Call Center ของ True ยากมาก โทรไปมีแต่บอท จะคุยกับคนต้อง ทำยังไงคะ ติดต่อทรูแคร์ ก็เงียบ แนะนำหน่อยค่ะ อยากคุยกับ Call Center ของ True
This is my account
ติดต่อtrue call center แล้วเจอแบบนี้กันทุกคนมั้ยคะ
วันนี้เราติดต่อcall center ของtrueไปทั้งchatในiserviceแล้วก็โทรไปที่เบอร์แล้วตอนแชทก็ตอบช้ามากเราถามไป5ตอบมา1แล้วก็ไม่ตอบอีกเลยอ่านก็ช้ามากๆเราก็เลยโทรไปcall centerก็ได้ข้อความอัตโนมัติบอกว่าcall cent
สมาชิกหมายเลข 2850186
คุณมีความเห็นยังไงกับ Bot และ Flow ของ Bot ที่ใช้ในระบบ AIS Call Center?
คือโดยส่วนตัวไม่เคยรู้สึกว่ามันเป็นบอทที่ฉลาดเลย ไม่เลยสักนิด ล่าสุดเบอร์เติมเงิน ลืมทิ้งไว้นานจนมันน่าจะตัดการใช้งาน เลยเอาเบอร์รายเดือน โทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ ไปถึงก็เจอบอทแบบทุกที ก็พยายามบอกมันว
Devilguy
ซิมทรู โรมมิ่งต่างประเทศใช้ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ
ใช้ซิมทรูเติมเงินมาหลายปี เคยใช้งานโรมมิ่งมาตลอด เพิ่งเปลี่ยนซิมใหม่ก่อนมาต่างประเทศ เปิดโรมมิ่งทั้งในเครื่องและจากบริษัทแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย ลองแก้ไขตามข้อมูลในเนตแล้ว มีแต่ข้อความว่าเครือข่ายม
ดอกไม้ในป่ากว้าง
เติมเงินทรูมูฟผิดเบอร์ ดึงเงินคืนยังไงคะ
คือโทร Call Center ก็แล้ว กว่าสายจะติดพนักงานยากมากเลยค่ะTrue care chat ก็มีคนใช้จำนวนมาก เติมผิดไป2รอบแหนะค่ะ TT'
สมาชิกหมายเลข 5646241
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ เงินหายเอง ตรวจสอบไม่มีบริการเสริม และ ข้อความที่เสียเงิน แบบนี้แจ้งความได้มั้ย
จริงเป็นมาหลายครั้งแล้ว แต่ครั้งนี้จับสังเกตุเลย เติมเงินไว้ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค.68 ยอดรวม 78.13 บาท ไม่ได้ใช้เน็ต หรือใช้โทรอะไรเลย พอจะสิ้นเดือน แจ้งว่ายอดเหลือ 19.56 บาท ตรวจสอบว่าหายไปไหนก็ไม่ได้
สมาชิกหมายเลข 8870513
เผลอเติมเงินเข้าบช.True money ผิดเบอร์ ทำยังไง
ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเผลอเติมเงินเข้าwallet ผิดอัน ไปเติมเข้าบช.ที่เบอร์ถูกระงับเลยเข้าใช้งานบช.walletไม่ได้ เพราะเบอร์ถูกระงับ otp เลยส่งมาไม่ได้ค่ะ ควรทำยังไงคะ โทรหา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้ค
สมาชิกหมายเลข 6608782
เติมเงิน True move H 50 บาท พอจะนำเงินไปซื้อวัน บอกเงินไม่พอ หายไปหมดเลย ติดต่อ call center มีแต่ระบบอัตโนมัติ
เติมเงิน True move H. 50 บาท พอจะนำเงินไปซื้อวัน บอกเงินไม่พอ หายไปหมดเลย ติดต่อ call center มีแต่ระบบอัตโนมัติ เงินอาจจะไม่ได้มาก เดินทางไปศูนย์ก็ไม่คุ้มค่ารถ แต่ทำให้ไม่กล้าเติมและใช้งาน และแม้เงินจ
สมาชิกหมายเลข 9333711
จะปิดเบอร์ ทรูมูฟ แบบเติมเงิน ต้องทำเรื่องปิดเบอร์หรือป่าวครับ
พอดีผมมีเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงิน แล้วลืมเติมเงินจนเบอร์ไม่สามารถใช้โทรออกหรือรับสายได้อีก (ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว) แต่ใน true iservice ยังแจ้งว่ามีเบอร์นี้อยู่ลิสต์บริการที่ผมใช้ของเครือทรู ในกรณีนี้ผมต
ใบจอง
call center AIS ไม่มีคนจะมีแผนกนี้ทำไม
โทรเช้าโทรเที่ยงโทรสายโทรบ่ายโทรเย็นโทรค่ำข้ามมาโทรดึกโทรหาแต่ละรอบไม่ต่ำกว่า 10 กว่านาที บางครั้งทะลุ 15 นาที internet จ่ายไปเมื่อวันที่ 10 มีนาคมวันนี้วันที่ 16มีนาคมอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้...ไม่เส
สมาชิกหมายเลข 6904273
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อทรูยากมากกก มีทางไหนติดต่อพนักงานได้มั้ยคะ
อยากคุยกับคนเป็น ๆ ค่ะ ไม่เอาบอทค่ะ คุยไม่รู้เรื่อง ไปที่ศูนย์ก็แก้ไขให้ไม่ได้ ตอบได้แค่ให้ติดต่อ call center กับ แอพทรู ติดต่อทุกช่องทางแต่คุยกับบอท มันเสียความรู้สึกและเสียเวลาค่ะ การที่ผู้ใช้ใช้บริการเติมเงิน มันไม่สามารถให้คำตอบอะไรได้เลยหรือยังไงคะ