ติดต่อtrue call center แล้วเจอแบบนี้กันทุกคนมั้ยคะ

วันนี้เราติดต่อcall center ของtrueไปทั้งchatในiserviceแล้วก็โทรไปที่เบอร์แล้วตอนแชทก็ตอบช้ามากเราถามไป5ตอบมา1แล้วก็ไม่ตอบอีกเลยอ่านก็ช้ามากๆเราก็เลยโทรไปcall centerก็ได้ข้อความอัตโนมัติบอกว่าcall centerเต็มรอสักครู่เราก็รออยู่สักพักก็มีคนรับแต่ได้ยินเสียงมาในสายเป็นเสียงคนคุยกันจากฝั่งพนักงานcall centerคุยกันดังเข้ามาเราก็สงสัยว่าทุกคนที่โทรไปcall centerของทรูได้รับการตอบกลับจากบอทเหมือนกันมั้ยว่าพนงรับสายเต็มแต่จากที่ได้ยินคุยกันเหมือนจะมีพนักงานว่างกันเยอะเลยนะคะแต่รับสายเราช้ามากๆ