ตามพัสดุตกค้าง กับคน ไม่ใช่บอท shopee xpress ยังไง

ขนส่ง Shopee Express เกิดอะไรขึ้นคะ พัสดุค้างที่เดิมหลายวันแเล้ว ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ มีแต่บอทตอบวนไปวนมา

พนักงานขนส่งshopeeกดยกเลิกพัสดุแต่ไม่มีการโทรแจ้งเลยหลายรอบแล้ว มีกำหนดส่งวันนี้แต่ขนส่งกดยกเลิกโดยไม่แจ้งไมเคยโทรมาเลย กดยกเลิกเองหาว่าลูกค้าปฏิเสธการรับพัสดุ เเจ้งศูนย์ร้องเรียนshopeeก็ยังเหมือนเดิม

อันนี้เราสงสัยนะคะว่าทำไมขนส่งพัสดุของ spx ถึงส่งพัสดุกลับไปกลับมา คือเรื่องมันเกิดจากที่ว่าสั่งของใน SHOPEE แล้วได้ขนส่งของ spx ตลอด นาน ๆ ทีจะได้ขนส่งเจ้าอื่น คือพัสดุจะถูกส่งมาที่ปลายทาง ผ่านวังน้อ

สั่งพัสดุไปวันที่ 7 วันที่ 9 สถานะขึ้นว่าสินค้าถึงปลายทางเเล้วนี่วันที่ 12 เเล้วshopee express  ไม่ส่งให้หรอคะต้องตามยังไงได้บ้างติดต่อในเเอพก็ให้คุยเเต่กับบอท สินค้าอยู่ปลายทางนานเเล้ว

ตามหัวเรื่องเลยครับ Shopee Xpress นนทบุรี โกดัง A ซอย รัตนาธิเบศ14 เข้ามานำส่งพัสดุแล้วไม่โทรแจ้ง พร้อมยกเลิกการส่งพัสดุเอง   วันนี้ 12:58 อยู่ระหว่างการขนส่ง พัสดุถึงสาขาปลายทาง: HNONT-A - นนท

สั่งพัสดุจาก shopee  โดยมีบริการขนส่งของ Shopee Xpress แต่ขนส่งตอนนำจ่ายพัสดุ ไม่โทรมา  ในระบบขึ้นจัดส่งสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ  ไปถามนิติแล้วได้คำตอบว่า ของกล่องนี้ไม่ได้ถูกมาส่