Shopee Spay later ชำระช้าไป 1 วันโดนระงับ จะกลับมาใช้งานได้ต้องทำยังไง

วันที่2/9เราสั่งโทรศัพท์ในShopee โดยผ่อนเป็นรายเดือน 5 เดือน ยอดสั่งเกินกว่ายอดที่ได้ พอเราสั่ง แล้วจ่ายส่วนต่างเสร็จแล้ว ส่วนยอดที่ทางspay later ให้มา3000 บ เราต้องผ่อนจ่าย5 เดือน เดือนละ 600 บ . เรา

Lazada pay later ไม่สามารถใช้วงเงินได้ เคยมีชำระล่าช้าอยู่ไม่กี่วัน ตอนนี้ไม่มียอดค้างชำระแล้ว นี่ก็ผ่านมา5เดือนแล้วแต่ก็ยังใช้วงเงินไม่ได้ จะใช้วงเงินได้อีกไหมครับ

คือผมจะกดจ่ายสินค้าด้วย Spay แต่ใช้ไม่ได้ เพราะวงเงินที่หน้าชำระขึ้นแค่ 1 บาท แต่วงเงินหน้า Spay ขึ้น 2,700 บาท ทั้งๆที่ปกติก็ใช้ได้มาตลอด คือตอนนี้ติดต่อ ทั้งส่งเมล กรอกแบบฟอร์มไปเกือบ 2 วันแล้วก็ยัง