J&Tพัสดุตกค้างที่สาขาหลักนานมากเกือบสองอาทิตย์เเล้วยังไม่มาส่งเลยค่ะ

ปกติสาขา มาที่ ใช้เวลาไม่เกิน1วัน นานสุดแค่1วันเท่านั้น แต่ตอนนี่3-4วันยังไม่ถึง หรือไม่ก็ถึงแล้วแต่ไม่อัพเดทสถานะพัสดุหรือป่าว ไม่รู้ว่าจริงๆแล้วพัสดุอยู่ตัวเองที่ไหน ถึงหาดใหญ่แล้วหรือยังอยู่สุราษ

กดคืนสินค้าสภาพสมบูรณ์ แอพชอปปี้ แต่สาขาพาร์ทเนอร์ไม่มีเครื่องปริ้น แสกนไม่ได้ ให้ปริ้นใบปะหน้าเอง ต้องเอาจากไหนครับ ภายในแอพไม่มีไฟล์ให้ดาวน์โหลด มีแต่คิวอาร์โค้ด รหัสคำขอ 2512080T0N8Y55S หมายเลขติด

พัสดุ3ชิ้นตกค้างนานมาก โทรไปถาม KEX สำนักงานใหญ่ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน ตีกลับบ้าง กำลังส่งบ้าง หายบ้าง คืออะไร?? บอกให้ผมไปคุยกับผู้ขายแล้วเขาจะเสียเงินค่าส่งให้คุณทำไมครับ?? ไม่มีความรับผิดชอบ พัสดุผม