จะชำระยอดค้างของทรูแต่จำเบอร์ไม่ได้

ต้องการชำระยอดค้างของtrue แต่จำเบอร์ไม่ได้ เพราะซิมถูกตัดไปเป็นปีแล้วต้องทำยังไงได้บ้างคะ มีผู้รู้บ้างไหม

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

เครือข่ายทรูมูฟแจ้งบิลค่าเน็ตบ้านเดือนนี้8000+ค้างชำระเดือนก่อนๆ2000+แล้วเดือนสิงหาคม6480 งง ค่าอะไร ทำไมถึงแพงขนาดนั้น ทั้งๆที่เน็ตมีปัญหาบ่อยมากจนไม่ได้ใช้เน็ตบ้านเลยถอดปลั๊กออกไว้แล้วแต่แจ้งบิลมาทุ

ถ้าต้องการเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมแต่เบอร์นั้นมียอดค้างชำระอยู่สามารถเปิดได้ไหมครับ

คือเราเชื่อม App Store จ่ายแบบรายเดือนกับ AIS เราชำระค่าโทรรายเดือนไปแล้ว แต่พอจะซื้อแอพ มันขึ้นว่าครบจำนวนวงเงินแล้ว ไม่สามารถชำระได้ให้ไปชำระเงิน พอกดเข้าไปในแอพก็ไม่ได้มียอดค้างอะไรเลย เราเลยลองกดโ

เติมเงินผ่านแอพธนาคารกสิกรค่ะ เติมเข้าซิมทรูมูฟ เช็คสลิปประวัติทำรายการเรียบร้อยแล้วก็สำเร็จปกติ แต่ยอดเงินในซิมก็เท่าเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

คืออยากจะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนของAIS แต่ระบบขึ้นว่าเราเคยค้างชำระรายเดือนอยู่ ซึ่งเราไม่เคยสมัครซิมรายเดือนของAIS เลยซักเบอร์ อยากให้ทางค่ายตรวจสอบให้ด้วยครับ งงเลย