ติดต่อcallcenter true ยากมากๆ

ผมติดต่อไปทางCallCenter 1242 กดติดต่อทีมงานแล้วรอนานมากไม่ได้คุยสักทีอยากสอบถามช่องทางติดต่อทีมงานทรูเพิ่มเติมครับ

ต้องการยกเลิกการทำรายการยืมเงินของทรู เนื่องจากกดผิด ไม่ได้ตั้งใจจะยืมเงินค่ะ ต้องการแค่กดเช็คยอดเงินคงเหลือเท่านั้น รบกวนส่วนงานติดต่อกลับเพื่อหาแนวทางแก้ปัญหาค่ะ ปล.กระทู้นี้ตั้งมาเพื่อคุยกับเจ้าห

เรามีสองซิมค่ะ ซิมนึงเติมเงินไว้เฉยๆ(ซิมที่เป็นปัญหา) และมีอีกซิมนึงเพื่อใช้เน็ตและโทร ล่าสุดได้รับข้อความแจ้งยอดคงเหลือไม่ถึง 5 บาท และเสนอเรื่องยืมใช้ก่อน ซึ่งเราแน่ใจแน่ๆว่าไม่ได้ไปทำอะไรกับเบอร์นั

วันนี้โทรศัพย์แบบเติมเงินใช้มา เกือบ 10 ปีโดนตัดโทรออกไม่ได้ เช็คเงินคงเหลือ 37 บาท โทรเข้า callcenter บอกว่าวันหมด ต้องเติมเงินซื้อวันด้วย ตกลงกฏแบบนี้ยังมีอยู่อีกหรือนี่

เบอร์โทรแบบเติมเงินของทรู ถูกระงับต้องทำยังไง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทรูเป็นเครือข่ายเดียวที่ติดต่อพนักงานโคตรยาก

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง

คือเราต้องการเช็คประวัติการโทรของเบอร์ทรูแบบละเอียดแต่เค้าในแอปมันไม่ค่อยละเอียดมีทางไหนบ้างที่สามารถเช็คได้ เพราะว่าเราเติมตังค์ให้พ่อเราไปซึ่งเป็นคนแก่แล้วคราวนี้เติมไปแป๊บเดียวเงินมันก็หมดไปเร็วก็เ

มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆผมไหม เงินในtrue move h หาย เมื่อเช้าผมได้เติมเงินไป20บาทซื้อเน็ต9gb 9บาท พอเข้ามาเช็คเงินมันดันหายไปเรื่อยๆ จากประมาณ14บาท ไป9 จนเหลือ3บาท ทั้งที่เน็ตยังไม่หมด

ใช้ทรูระบบเติมเงิน ซื้อแพคเกจเสริมโทรฟรีทุกค่ายตลอด 24 ชั่วโมง ​แต่เวลาใช้บริการโทรออกเช็คยอดเงินในระบบเงินจะโดนดูดหายไปด้วยครั้งละเล็กครั้งละน้อย ​พอรวมๆแล้วก็เยอะอยู่ มีใครพบปัญหาแบบนี้บ้างไหม พอจะเ

งงกับทรู เติมเงินไป ไม่ได้เปืดเน็ตไม่ได้โทร เช็คแล้วไม่มี sms เสียเงิน แต่เงินหาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก