True move h แบบเติมเงิน เช็ครายละเอียดการใช้งานได้มั๊ยคะ

เมื่อช่วงสิ้นปีได้เติมเงินมือถือไป แล้วไม่กี่วันก่อนสังเกตุเห็นว่ายอดเงินลดลง ได้เช็คพบว่าลดจริง เป็นจำนวนเงิน 3.21บาท (3+vat7%) ที่จริงรู้สึกเหมือนลดมาตลอดแต่จำไม่ได้เลยไม่ได้สนใจ ซึ่งจำนวนดังกล่าวเห

เรามีเบอร์เติมเงิน ของ true move H เติมเงินค้างไว้เฉยๅ ไม่ได้สมัครโปรอะไร และไม่ได้ใช้งานอะไร แต่วันนี้ลองเข้าไปเช็คยอด คือยอดเงินลดลง ทั้งๆที่ไม่ได้มีการใช้งาน สามารถเช็คยังไง ว่าโดนหักเพราะอะไร

เรื่องมีอยู่ว่าเราเติมเงินเข้ามือถือ เเต่ไม่ได้สังเกตอะไร พอผ่านมาสัก10นาที ตะโทรธุระ เเต่ทางtrueบอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ ทั้งๆที่พึ่งเติมไป ตอนเเรกก็ไม่ติดใจอะไร สักพักเริ่มหักบ่อยขึ้นเรื่อยๆ ไ

พอดีกดเติมเงินไปตั้งแต่07.03น. รายการเติมเงินยังไม่เข้าจนปัจจุบัน 08.11 น. เลยโทรไปถามธนาคารที่เข้าเติมเงินคือกรุงเทพ ธนาคารแจ้งว่ายอดเงินตัดไปแล้วลองติดต่อเจ้าหน้าที่true moveดู ซึ่งปัญหาคือทรูมีแต่ร

เนื่องจากเมื่อสักครู่ได้ทำการเติมเงิน 200 บาทเพื่อสมัครแพ็กเก็จ 4Mbps ไม่ลดสปีด ราคา 200/30วัน หลังจากเติมเสร็จปรากฎว่ายอดเงินคงเหลือแค่ 50 บาท พอเช็คโปรโมชั่นก็แจ้งว่า ค่าบริการอินเทอร์เน็ต 1บาท/1เม็

ใช้โปรอินเตอร์เน็ตมือถือของทรูอยู่แต่เติมเงินแล้วไม่ยอมหักเงินแจ้งว่ายอดไม่พอให้หักทั้งที่เติมเงินเกินยอดที่ต้องจ่ายไปแล้ว

เบอรที่ใช้บริการ 0961169610 โทรศัพที่มีปัญหาเป็นทุกเครื่อง โลเคชันN14°6'22.934'', E100°7'57.656

สวัสดีคับ สอบถาม โปรโมรชั่นการโทรออก ต่างเครือข่ายหน่อยครับ พอดีจะย้ายค่ายมาเข้าที่ True Move H ครับ และขอรายละเอียดการกดเช็คยอดเงินคงเหลือ การเติมเงิน และแพ็คเกจต่างๆหน่อยครับ เบอร์ที่จะย้ายมาเป็นเติ