ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากไม่ว่าจะเป็น 1242 หรือ chat ไม่สามารถติดต่อได้เลย

ปัญหานี้เป็นครั้งที่สอง เดือนที่แล้วมีปัญหานี้ แจ้งวันที่ 22/10 ทางทรู วันที่ 24/10 บอก set ระบบให้ใหม่แล้ว แต่ไม่ได้บอกว่าปัญหามาจากอะไร ครบเดือนเป็นซ้ำอีกแล้ว พยายามโทร 1242 ไป 3 รอบ เกือบ 30 นาที แ

คือมีปัญหากับทั้งมือถือและเน็ตบ้าน ตอนนี้อยากคุบกับเจ้าหน้าที่มาก ติดต่อผ่านมะลิแล้วรอนานมาก และคุยไม่ค่อยรู้เรื่องไม่เคลีย เลยสมัครมาถามในนี้เผื่อได้คำตอบค่ะ โทรไปเบอร์1242 ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่เ

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย

จ่ายค่าบริการเนตบ้านของทรูแล้ว แต่ทำไมยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหต้าที่ทั้งทางแชท ทั้ง 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ใครมีวิธีติดต่อพนักงาน Truemove ไหมครับ ตอนนี้มีทั้งโทรไปเบอร์ 1242 กับ chat กับมะลิ แล้วแก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้เลย ให้ฟังแต่ระบบ คุยไม่รู้เรื่องเลย ทำเป็นชั่วโมง สุดท้ายไม่ได้อะไรเลยห่วยแตก คนที่เค้าเด

คือเราเติมเงินให้พอสำหรับโปรเเต่ไม่รู้เหมือนกันว่าเงินหายไปไหนทำให้มันตัดไปครี่งนึง สงสัยเลยโทร 1242 ก็ยากเหลือเกินค้างสาย 2-3 ชั่วโมง ไร้ประโยชน์มาก เสียเวลาเเล้วเเม่งหักตังอีกหลายบาทเลย ไม่ใช่ 3 บาท

พยายามแชท มะลิก็ไม่ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เลือกหัวข้ออะไรก็ไม่ได้คุยกับคน คือปัญหาที่จะถามมันต้องคุยกับคุยไง พิมคำถามไปมะลิก็ไม่ตอบ เพราะมันไม่เข้าใจคำถามแบบคน โทรเข้า 1242 ก็รอสายเป็นชม. แต่ก็ไม่ได้คุย