จะยกเลิกแพ็กเน็ตais ต้องทำไง

โทรไป1175 ก็คุยกับเองจี้นานมากท้อ จนเงินหมด

ผมสมัครแพ็คเน็ต7วัน 7GB ไปแล้วต้องการยกเลิก แต่ยังไม่ได้ใช้เพราะใช้เแพคอื่นอยู่ทำไงครับ

ปกติเราใช้แพ็กเน็ต 200บาท/เดือน 100GB เร็ว4 Mbps แล้วเราเปลี่ยนโทรศัพท์ พึ่งเอามาใช้ แพ็กเน็ตก็หายเลยค่ะ ติดต่อพนักงานสอบถามอะไรก็ยาก เน็ตแพ็คอื่นก็ไม่คุ้น อยากได้แพ็คเดิมกลับมา

ปัจจุบันใช้ ZEED SIM และโปรเสริม 200B Unlimited net 10Mbps Free call 30days Partial แต่โปรจะสอ้นสุด วันที่ 11.12.68 นี้ อยากได้โปรเดิมต้องทำไง โปรไปที่ศุนย์ AIS ไม่มีคู่สายว่าง รอนานเกือบ 7-8 นาที

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

สมัครที่เป็นแพ็คเก็จมาตลอด เติมทุก15วัน แต่พอมาเดือนนี้เติมไปแล้วไม่ตัดเงินให้ เช็คในแอพmy ais ก็ไม่ขึ้นว่าใช้แพ็คเน็ตอะไร ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย แล้วพึ่งเปลี่ยนด้วย เพราะอันเก่าเค้าก็ให้มาสมั

เนื่องด้วยปกติผมจะเติมเงินใส่ซิมไว้ พอดีกับค่าชำระเน็ตครับ แต่ไม่นานมานี้ มีข้อความแจ้งว่าได้ใช้แพ็คอื่น ที่ความเร็วไม่เหมือนเดิม สามารถทำได้ด้วยหรอครับ