ช่วยตรวจสอบคำสั่งให้หน่อย

เจ้าของกระทู้สั่งซิม AIS Sim2Fly ไปเมื่อ 26 /2/69 ไม่มี Tracking สินค้าสำหรับไปรษณีย์ มีแต่ หมายเลขคำสั่งซื้อ AS2602261145869 ซึ่ง Track สินค้าไม่ได้ว่าถึงไหน ใครเซ็นรับ แต่สินค้ากลับขึ้นรายละเอียด

ขึ้นเเบบนี้ต้องทำยังไงคะ พอเข้าไปดูคำสั่งซื้อก็ไม่เห็นหมายเลขคำสั่งซื้อซิมเลย

ผมซื้อโทรศัพท์จาก AIS online store กรอกข้อมูลทุกอย่างเรียบร้อยจนถึงกระบวนการจ่ายเงิน ตัดบัตรเครดิตก็ผ่านเรียบร้อย หลังจากนั้นประมาณ2นาทีก็ได้อีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อ แต่ไม่มีใบเสร็จแนบมาด้วย และจนถึงตอน