เน็ตบ้านค่าย true ไฟสีแดงขึ้นที่ Los โทรแจ้ง 1242 มีแต่ระบบอัตโนมัติพูด ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้า แต่ระบบหักเงินเฉยเลย

เราสมัครเน็ต 9 GB ไว้ แล้วมีข้อความส่งมาว่าเน็ตกำลังจะหมด เหลือ 100 MB เรายังไม่ทันทำอะไรเลย หักเงินเราภายใน 1 นาที 80 บาท!!!! โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู 1242 รอนาน 30 นาทีเลย โทรจนเงินหมด ย้ายค่ายไปสีเข

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

เน็ตมือถือของทรู เวลาหมดโปรเน็ต สามารถตั้งค่าตัดเน็ตไปเลยได้ไหมครับ (คนสูงอายุใช้) ใช้แบบไม่สมัครโครตเปลืองเงิน เนื่องจากปัจจุบันใช้เน็ตแบบไม่จำกัด (ต่ออายุอัตโนมัติ) น่าจะ4รอบบิล แล้วดันไปตัดรอบช่วงท

ติดต่อ 1242ไป รอบ แรกบอกว่าจะแจ้งช่างเข้ามา 11.00น. หรือ 13.00น. เราก็โอเครรอ... เวลาเลยไปถึง 14.25 โดยประมาณ เราก็ติดต่อไปครั้งที่2 ทาง1242 บอกว่านัดช่างไว้พรุ้งนี้ เวลา 13.00น. ผมก็เลยบอกไปว่าผมหยุด

พอดีโดนเรียกเก็บเงินค่าเน็ตแบบไม่ทราบสาเหตุ (โดนหักเงินอัตโนมัติ) พอโทรไป 1242 เกือบครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีพนักงานรับสายเลย ลองติดต่อผ่านแอป TRUE ในแชทก็เจอแต่บอทมะลิ ใครพอมี trick ที่จะทำให้เราคุย

เน็ตช้าจะย้ายค่ายละ ยิ่งมาโดนแบบนี้อีกเสียความรู้สึก เติมเงิน250฿ โดนหักไป90฿ ตอนนี้เหลือ160฿ละ เรียกเงินคืนได้ไหมแบบนี้ เอาเปรียบผู้บริโภคเกิน ค่ายห่วยๆ

เดือนหน้าจะหมดสัญญาจากทรูทั้งเบอร์โทร/เน็ตบ้าน อยากยกเลิกการใช้งานแต่ติดต่อทรู โทรทาง 1242 และ Chat ทางแอพไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที มีใครมีช่องทางการติดต่อบ้างคะ

เติมติมเงินให้ตัดเน็ตอัตโนมัติ แต่ตัดเน็ตอัตโนมัติอื่นๆไปด้วย ยกเลิกก็ไม่ได้เงินคืน ติอ่ออเจ้าหน้าที่ทรูโคตรยาก!!!!