ทรูเติมเงิน

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

เจ้าหน้าที่ทรู ใช้เบอร์นอก ไม่ใช่ของศูนย์ โทรมาบอกให้เปลี่ยนจากซิมเติมเงิน เป็นซิมรายเดือน ต้องการยกเลิก ทำไงดีครับ

สวัสดีครับ รบกวนช่วยเหลือด้วยครับ หมายเลยดีแทคที่ใช้มาประมาณสองปี เผอิญเข้าแอพมาสังเกตเงินเหลือในซิม เหมือนว่าลดน้อยลงกว่าเดิมครับ โดนหักเงินไปไหนไม่ทราบ แบบไม่รู้ตัว งงมากๆ หมายเลขนี้ใช้รับสายโทรศัพท

เติมเงินทรู 350 หักค่ายืม 46 ค่าเน็ต 34 เงินควรเหลือ 270 แต่ระบบหักเหลือ 155 เงินหายไปไหน ขอเงินคืนด้วย

เติมเงินเข้าซิมทรูกะว่าจะสมัครแพ็กเน็ต แต่ถูกกินเงินก่อนสมัคร กด *137 ไปแล้ว ยังไม่มีแววจะได้คืน ภายใน 24 ชม. จะได้คืนไหมคะ แล้วตอนเติมเงินจะสมัครเน็ตใช้ มันก็แสนแหลนให้เน็ตฟรีมา แต่กินเงินฉัน ทำไม หล

เราเน็ตหมดจะเข้าแอปธนาคารเติมเงิน เราเลยเปิดเน็ตซิมดีแทค(ไม่มีแพ็คเกจเน็ต ส่วนใหญ่ซิมนี้เราใช้แค่โทรเข้า-โทรออกเท่านั้น) เปิดปับมีข้อความส่งมาว่า "คุณใช้เน็ตไปประมาณ 10 บาท แล้วค่ะ" แค่กดเปิ

เติมเเพ็จเกจเน็ตรายวันไปแล้ว เงินหักไปแล้วแต่ไม่มีแพ็คเกจขึ้น ติดต่อได้ที่ไหน คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะบ้า