สอบถามบริษัททรูค่ะ ทรูมีนโยบายแบบนี้ไหม?

มีเบอร์โทรเข้ามา อ้างว่าเป็น จนท พร้อมบอกรหัสพนง.และชื่อ  ทำทีสอบถามก่อนว่าได้ไปเปิดใฟ้เอกสารใครไปไหม เพราะมีการใช้เอกสาร หรือเลขบัตรปชช ไปใช้เปิดเบอร์ทรส และกระทำผิดเข้าค่ายเว็บพนันและทำให้คนอื่นเสียหายเลยจะให้แจ้งความพร้อมโอนสาย แต่เราบอกว่าสะดวกโทรหา ตร เองมันดันบอกว่าเกรงว่า ตร จะไม่ดำเนินการให้เพราะไม่มีหลักฐาน (จังหวัดที่มันกล่าวถึงคือห่างไกลค่ะคนละภาคกับเราเลย)