ทำเรื่องขอเงินคืนแล้ว ถามว่า

1 พนง รับเรื่องถ่ายสำเนาบัตรประชาชนไว้ ไม่มีเอกสารใดๆให้ลูกค้าเก็บไว้เลยหรือครับ
2 ไม่มีนโยบายจ่ายคืนเป็นเงินสดหรือครับ (เคยไปขอคืน AIS ได้เงินสด)
3 พนง แจ้งว่า จะทำเรื่องคืนเงิน เข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า ลืมถามไปว่า ใช้เวลากี่วัน