เข้าออเมมเบอร์เซเว่นไม่ได้จะต้องทำยังไงคะ

ตอนนี้แอพมันให้เข้าระบบใหม่ค่ะ แล้วเข้าไม่ได้ คิดว่าอาจจะเป็นเพราะเราไม่ได้เปลี่ยนเบอร์โทร เบอร์ที่ใช้ในแอพมันเป็นเบอร์เก่า แต่ตอนนี้มันกล้ายไปเป็นของคนอื่นแล้วค่ะ แล้วเราจะเข้าแอพมันยังไงดีคะ รหัส OTP ก็จะส่งเอาเบอร์เก่า