เข้าใช้งาน all member ในแอป 7-11 ไม่ได้ ทำไงดีคะ?

ผมเป็นสมาชิก 7-11 ตั้งแต่เป็นบัตร smart purse และใช้ App มายาวนาน อยู่ดีๆวันนี้ เข้าแอพแล้วเด้งหลุด ผมพยายามจะ log in เมื่อลอง log in ด้วยเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบก็ส่ง OTP มาให้ ผมก็กรอกเลขนั้นลง

ไม่รู้ว่าเอาไปทำไม ผมไม่ได้ถึงกลับจะขอสินเชื่อ แค่จะซื้อของที่ 7-eleven On-line เท่านั้น สะสมแต้ม คุณมีวิธียืนยันตัวตนได้ 108 ให้ยืนยันที่มือถือก็ได้นี่ คุณจะเอารหัสไปเทียบอะไรจากกรมการปกครอง

สอบถามทุกคนทีค่ะใครรู้วิธีบ้าง พอดีเบอร์เดิมที่เราใช้สมัครแอป7-11แต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว(ทิ้งไปแล้ว)แต่เราไปกดออกจากระบบโดยไม่ได้ลบบัญชีก่อนพอจะเข้าใหม่มันต้องยืนยัน otp แต่เราก็ทิ้งเบอร์นั้นไปแล้วด้วย

เรามีบัญชี All member อยู่แล้ว แล้วพอดีเราเปลี่ยนเบอร์ใหม่ โหลดแอพ7-11มาเข้าระบบ มันให้กรอกรหัสที่ส่งไปที่เบอร์เก่า แต่เบอร์เก่าเราถูกระงับใช้ไปแล้ว ในกรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

ผมเคยสมัคร all member ไว้แล้ว แต่ไม่เคยใช้เลยพวกปต้มหรือสิทธิ สแตมป์ต่างๆ ผมจึงพึ่งมาโหลด app 7-11 เพื่อใช้ แต่มันบอกว่าต้องสมัครใหม่ กรอกข้อมูลใหม่ กรอกข้อมูลบัตร ปชช. อีก แถมตอนสมัครผมก็ใช้ บัตร ปชช