เปิดซิมทรูเซเว่น เติมเงินไปโดนหักหมด

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

พอดีเข้าใจผิดว่าเน็ตจะตัดวันนี้ แต่จริง ๆ คือวันพรุ่งนี้ เติมเงินเข้าซิมไปแล้ว 100 แล้วมันหักทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้ทำอะไร ทำไมมันถึงหักคับ แล้วมันจะหักหมดเลยไหม พรุ่งนี้ต้องเติมเข้าใหม่หรอ

ซิมทรูไม่ตัดเงิน

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43282521 ตอนนี้กลับมาเป็นอีกแล้ว คือเบื่อมาก หักจนเงินหมด โทร 1242 ก็ไม่เคยจะมีคนรับ ติดต่อผ่านแชทก็มีแต่บอท ติดต่อผ่าน Line ก็ไม่ตอบเคส คือคิดว่าองค์กรจะพัฒ

ติดต่อทรู 1242 โทรจนเงินหมดยังไม่ได้คุยกับพนักงานมีคนนทำงานไหมครับเรืองเติมเงินผิด@True#True

มีใครเคยเจอไหมคะ เติมเงินเข้าทรูวอเลท แต่โดนหักหักแพคเก็ตเน็ตไปโดยที่ไม่ได้สมัครอัตโนมัติ เพราะเราใช้2ซิม ซิม1คือดีแทค เราใช้ข้อมูลมือถือจากซิม1 ซิม2 คือซิมทรู ไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือส่วนมากจะปิดซิ

เราเติมเงินมือถือของเครือข่ายทรูเข้าไปเป็นจำนวน 10 บาท แต่เงินไม่เข้า คาดว่าจะโดนหักไปเพราะก่อนหน้านี้ (ตอนที่ยังไม่ได้เติมเงินและมีเงินในซิมไม่ถึงบาท) ได้รับ SMS ส่งแปลกส่งเข้ามาบอกว่าขอบคุณที่สมัครใ