พอดีผมซื้อซิมทรูเซเว่น 1 เดือน199 เมื่อตอนเที่ยงคืนลืมเติมเงินครับ พอตื่นมาเติมเงินเข้า200มันไม่หักเงินเน็ตใช้ไม่ได้ครับ

ทำไมเวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์ซิมทรูมันชอบหักเงินเองทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นบ่อยมากแก้ยังไงก็ไม่หายอยากรู้ว่าเกิดขึ้นเพราะอะไรทำไมฝ่าย true ไม่จัดการสักทีหลายคนก็มีปัญหาเรื่องนี้เหมือนกันเงินก็ไม่

ทีเเรกมี 56 บาท โดนหักเหลือ 18 บาท หลายรอบเเล้ว เน็ตก็มี

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนราคา250บาท เป็นเน็ตไม่ลดสปีด+โทรฟรี พอถึงวันครบรอบกำหนดจ่ายเราก็เติมเงินผ่านแอปธนาคารไปก่อนรอบแรก200บาท แล้วก็มีข้อความส่งมาว่าหักค่าบริการตามสัดส่วน ก็คือสรุปทรูได้หักไปครึ่งนึ

คือเราเติมเงินเข้าชิม200เเล้วเมื่อวันที่20/11/2568มันหักเราไป180 ข้อความก็ขึ้นมาว่าเหลือ19บาท ไอเราก็ไม่เห็นข้อความ เเต่มาวันนี้21/11/2568ขค้นเหลือเงินในชิม2บาท อยากรู้หักค่าอะไรค่ะ ใครพอมีทางเเก้คือต

ซิมทรูเซเว่น 199 เติมเงินเข้าไปแล้ว ไม่มีการตัดค่าบริการอินเตอร์เน็ต อัตโนมัติ ใช้งานต่อไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

ได้รับข้อความว่า รับสิทธิ์สมัครแพ็กเกจเสริมพิเศษ ​เพียงเติมเงินให้ครบ 200 บาท ​ระบบจะทำการตัดยอดเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเน็ตเร็ว 6 Mpbs แถมโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที 30 วัน ให้อัตโนมัติ ไม่ต้องการ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้ เราได้รับsmsแจ้งว่าบริการเน็ตจะหมดวันพรุ่งนี้ให้เติมยอดเงินให้เพียงพอก่อนเที่ยงคืน เราเลยเติมเงินรอเพื่อให้หักตอนเที่ยงคืนเราเติมเงินไป170บาท ไม่ถึงครึ่งชั่วโมงเหลืออยู่70 อย

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​