เติมเงินผิดเบอร์ซิมทรูทำยังใงดีคะ โทร1242แล้วแต่ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำค่ะ ตอนนี้มีปัญหาทางด้านการใช้งานของทรูมูฟค่ะ คือน้องที่ทำงานเป็นชาวจีน จะกดเติมเงิน แต่ไปกดเลือกรายการจ่ายบิล ตอนนี้ตดต่อคอลเซ็นเตอร์ไป 1242 ให้โทรไปธนาคารปลายทาง โทรกลับหาทรูมูฟ ต

1242ทรูไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเหรอ หงุดหงิดมากต้องการความช่วยเหลือหรือคำตอบจากเจ้าหน้าที่วนแต่มะลิกับเข้าระบบอัตโนมัติอยุ่นั่นล่ะ อยากให้ช่วยตรวจสอบข้อมูลหน่อยซื้อซิมทรูมาใหม่คนขายให้เติมเงินอีก200แล้ว

ตอนนี้จ่าย 499 ได้ 200/200 เป็นลูกค้ามานานหลายปี 1242 โทรติดต่อยากมาก ถึงยากที่สุด

คือกรณีเรานะมันเกิดจาก ที่ตอนเเรกเราเปิดซิมใหม่ตอนสองปีที่เเล้วเพื่อสมัครโปร200บาท10m เราก็ใช้โปรนี้มาเรื่อยๆ จนมาถึงกุมภาปีนี้ คือมันไม่ตัดเงินเราบอกว่าหมดโปรโมชั่นเเล้ว เราก็เลยหาโปรเน็ตอื่นจนมาเจอ1

ปิดซิมทรูไปแล้ว ถามพนักงานว่าจะดึงคืนจากซิมเข้าบัญชีต้องใช้เวลาเท่าไหร่พนักงานตอบ ภายใน15วัน แต่ตอนนี้ผ่านมานานกว่า15แล้ว ยังไม่ได้เงินเลย แอดไลน์ส่งบัญชีไว้แล้วแต่ก็ยังเงียบพอทักไปถามความคืบหน้าบอก ก

เติมเงินทรูมูฟจากแอพธนาคาร ยอกหักแล้วมีสลีปแต่เงินไม่เข้า 200บาท ซิมทรูมูฟ โทรไปก็ให้รอสายทำยังไงดีคะ

ช่วงสัปดาห์นี้ส่งมาบ่อยมาก ในเครื่องมีสองซิมก็ส่งมาสองซิม ทั้งที่ไม่เคยไปสมัครดูดวงอะไรเลย ถึงแม้ในข้อความจะมีบอกวิธี ยกเลิกการสมัครให้ก็จริง แรกแรกก็กดไปยกเลิกตลอด แต่มาบ่อยขนาดนี้วันนึงบางครั้งหลายร

ไม่ทราบว่าซิมที่ถูกระงับไปจะขอเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวต้องติดต่อทางไหนครับของเครือข่าย AIS มีความจำเป็นมากๆ แล้วต้องใช้อะไรบ้างในการเปิดสัญญาณชั่วคราว