โทรศัพท์หาย

เข้าใจว่าเป็นมาตรการระงับ/ลดการส่งสัญญาณไปยังประเทศเพื่อนบ้าน แต่ผู้ใช้ เครือข่าย dtac (และ True) ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมากตามแนวชายแดน ซึ่งผมอยู่แม่สายได้รับผลกระทบ(มาก)เช่นกัน ทาง dtac จะแก้ไขปัญหาน

ไม่ได้ค้างชำระเดือนก่อน แต่โดนระงับสัญญาณ มีบิลมา 1,923 แต่กำหนดจ่ายคือ 6 มค.ปีหน้า วงเงิน2,000 บาท แต่โดนระงับสัญญาณไปแล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้สักทาง แย่ถึงแย่ที่สุด ถ้าไม่มีซิมสำรองก็คือเล่นอะไร

รู้สึกว่าช่วงหลังๆนี้สัญญาณขึ้น No service บ่อยๆครับ วันนี้ก็แทบใช้งานไม่ได้เลยแม้กระทั่งตอนนี้ ผมใช้งาน DTAC สองเครื่องเป็นเหมือนกันทั้งสองเครื่อง เดินหาสัญญาณรอบบ้านก็มี หนึ่งขีดบ้าง ไม่มีบ้าง ติดต่

ขอชำระเงินรายเดือน ที่ถูกตัดสัญญาณ เบอร์ 0629914556 ครับ เเต่กดเข้าไปชำระบิลไม่เจอเบอร์ Dtac ต้องทำอย่างไรครับ

เนื่องจากวันหมด แล้วถูกระงับสัญญาณไปแค่4-5วัน เลยเข้าไปที่ศูนย์ดีแทคเพื่อขอหมายเลขคืน นำบัตรประชาชนไปด้วยและมีซิมเก่าที่เคยใช้อยู่ไปด้วยใช้บริการดีแทคมา4ปีไม่เคยมีปัญหา พอไปขอเปิดเบอร์เดิมกลับมีปัญหา

ปกติจ่ายตลอดไม่มีปัญหามาตรั้งนี้อยู่ดีๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดจ่ายเน็ตก็ยังใช้ไม่หมดจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

พอดีมีค้าง 2 บิล จ่ายแล้ว 1 บิล จ่ายส่วนนึงในอีกบิล แต่ยังโดนระงับสัญญาณ ติดต่อ 1175 ก็บอกแต่มห้จ่ายเงิน ๆ ต้องรอนานไหมครับที่จะได้เปิดสัญญาณ

มีปัญหาเกี่ยวกับ ซิมการ์ดหาย ต้องการจะระงับสัญญาณชั่วคราว ​ เพราะว่ากลัวมิจฉาชีพเอาไปใช้งาน ติดต่อไป AIS AIS บอกว่า ของโกโม่ต้อง ให้ติดต่อ live chatของโกโม่ live chat ของโกโม่ก็ไม่มีระบบเก็บคำถามไ

พอดีว่าผมได้เลิกใช้งานหมายเลขโทรศัพท์เดิมของ AIS ซึ่งตอนแรกเป็นรายเดือน แต่พอไปยกเลิก เจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอมให้ยกเลิก เลยได้เปลี่ยนเป็นเติมเงินแทน แล้วลองเช็ควันใช้งานบอกว่าใช้งานได้ถึงวันที่ 23/06/2560

เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ  แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจด