เรียน เจ้าหน้าที่ Dtac ครับ
เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจดูแล้ว ตั้งค่าใช้ซิม2 เป็นค่าเริ่มต้นในการโทรออกจริงๆ เวลาโทรออกมันไปยังซิม1 ได้อย่างไรครับ ซึ่งซิม1 เป็นซิมใช้เน็ตครับ แยกกันครับ ตามหมายเลขด้านล่างนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ซิม1 หมายเลขดีแทค 0652108043 ส่วนซิม2 หมายเลขดีแทค 0897748429
ได้โทรออกไปตอนบ่ายสามโมงกว่าของวันนี้ ไม่เกิน 1 นาที พอมาพบว่าซิม1 โดนหักเงิน จึงคิดว่าไม่ถูกต้อง
อย่างไรแล้ว รบกวนคืนเงินค่าโทรมาก่อนได้ไหมครับ ซิม2 เงินกำลังจะหมดแล้วด้วย เหลือแค่หลักสิบ (33บาท) จะหาเงินมาเติมซื้อโปรโมชั่นแพคเกจของดีแทคอยู่ครับ
รบกวนช่วยด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
รบกวนดีแทคด้วยครับ หักค่าโทรผิดเบอร์
เครื่องใช้ 2 ซิม มีสองหมายเลข เป็นของดีแทคทั้งคู่ครับ แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคกลับมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตรวจดูแล้ว ตั้งค่าใช้ซิม2 เป็นค่าเริ่มต้นในการโทรออกจริงๆ เวลาโทรออกมันไปยังซิม1 ได้อย่างไรครับ ซึ่งซิม1 เป็นซิมใช้เน็ตครับ แยกกันครับ ตามหมายเลขด้านล่างนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ได้โทรออกไปตอนบ่ายสามโมงกว่าของวันนี้ ไม่เกิน 1 นาที พอมาพบว่าซิม1 โดนหักเงิน จึงคิดว่าไม่ถูกต้อง
อย่างไรแล้ว รบกวนคืนเงินค่าโทรมาก่อนได้ไหมครับ ซิม2 เงินกำลังจะหมดแล้วด้วย เหลือแค่หลักสิบ (33บาท) จะหาเงินมาเติมซื้อโปรโมชั่นแพคเกจของดีแทคอยู่ครับ
รบกวนช่วยด้วยนะครับ ขอบคุณครับ