เติมเงินทรูโดนหักเฉยเลยไม่เคยโทรออก

เติมเงินไป100 กะสมัครเน็ต​ที่​เราต้องการ แต่หักเงินไปเฉยเลย แล้วให้โปรเน็ต​ที่เราไม่อยากได้มาใช้  อะ ขืนโทรเข้าศูนย์​ก็เสียเงินฟรี  จำใจใช้ไปจนครบวัน แล้วปิดเน็ตมือถือซะเลย เงินยังเหลืออิกเกือบ50บ.ไว้โทรฉุกเฉิน​ ผ่านไปไม่ถึงอาทิตย์​ มีข้อความ​แจ้งว่าเงินคุณเหลือ19. บ. หลังจากรับสายไม่ถึงนาที กดเช็คยอดเหลือ15.  บ.ละ  อะไร หักเงินฉันเพราะอะไร