ชิมทรูมูฟ รายปีเน็ตหาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็เจอแต่มะลิ อยากคุยกับ คนไม่ใช่ ai ใครพอมีวิธีติดต่อที่เร็วมั่ยครับ

ทรูมูฟเอช ติดต่อยากมากค่ะ ระบบห่วยแตกมาก แชทกับเจ้าหน้าที่ไม่เคยง่ายสักครั้ง มีแต่ระบบAIมะลิมาตอบข้อความแทน เน็ตห่วยแตกแล้ว ระบบบริการลูกค้ายังแย่ไปอีก เมื่อไหร่จะปรับปรุงหรอคะ ทีมีโปรโมชั่นใหม่ๆยังสร

เติมเงินผิดเบอร์ต้องดำเนินการยังไงต่อคะ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์หลายครั้งก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ส่งแต่ลิงค์ให้คุยกับมะลิ เหมือนเป็นAi คุยยังไงก็ไม่รู้เรื่องตลองทักไปเพจFB ก็ให้คุยกับAi จำนวนเงิน

เน็ตทรูมูฟเป็นอะไรทำไมใช้ไม่ได้ ตั้งแต่4โมง จนตอนนี้ จ่ายก็จ่ายเต็มๆ พอใช้ไม่ได้ไม่รีบแก้ปันหา ให้คุยแต่กับมะลิ ปันหาก็แก้ไม่ได้ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อไม่ได้ โทรเสียเงินอีกงงมาก ต้องทำยังไง หรือต้องย้ายค่

เพลงรอสาย ไม่ได้สมัครก็สมัครให้เอง โทรไปยกเลิกก็ยุ่งยาก นาทีละ5บาทมั้ง รอวายจนเงินหมดหลายรอบละ น่าเบื่อมาก ทุกวันนี้เติมเงินไว้ไม่ได้เลย เงินหายหมด หักอะำรไม่รู้ ไม่แจ้งเลย ล่าสุด เปิดเบอร์ใหม่ เติมเง

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่ตีสี่ เช็คผ่านแอฟบอกระบบปกติ พื้นที่ปกติ ต้องการสอบถามทางทรูผ่าน call center แต่โทรไป เจอแต่โรบอทมะลิ กดไปกดมาเจอข้อความอัตโนมัติ เสียเวลามาก กดไปหลายรอบ โทร 1242 ไปหลายรอบมาก

ผมทนไม่ไหวแล้วกับการบริการของ True ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแต่กับAI มะลิ ซึ่งไม่ได้ข่วยอะไรเลย แพ็คเกจก็แพงแต่กากเหมือนเดิมเน็ต เลยอยากจะย้ายหนีครับ ไปค่ายไหนดีกว่ากัน

เราอยากจะทราบว่า มีเพื่อนๆคนไหน เคยติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูมูฟ แล้วช้าแบบเราบ้าง ของเราครั้งแรกติดต่อรอสาย 19 นาที ก็บอกให้รอไปเรื่อยๆ จนเราวางและติดต่อใหม่อีกครั้งก็รออีกนานมาก คือให้คุยกับมะลิอย่างเด