อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ติดต่อยากมากค่ะ ให้คุยแต่กับมะลิและระบบอัตโนมัติ

สวัดดีครับนี่คือกระทู้แรกของผม เน็ตบ้านผมเหมือนจะมีปัญหาแต่พอติดต่อเบอร์1242 ระบบตอบกลับอัตโนมัติบอกในเขตพื้นที่ใช้ไม่ได้ แต่พอในแอปมะลิบอกปกติ เคยเป็นครั้งนึงแล้วทำไรไม่ได้เหตุการเป็นแบบนี้เป๊ะเลย จน

เสาสัญญาณทรูมูฟเอช ไม่มีสัญญาณมาแล้วสี่วันแจ้งเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่เคยได้เจอแต่ระบบอัตโนมัติมะลิ วอนเจ้าหน้าที่ช่วยเร่งแก้ไขด้วยครับ #ทรูมูฟเอช

ซิมทรูมูฟ ชำรุดแจ้งผ่านระบบอัตโนมัติของมะลิหลายครั้งเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่คุยสด แต่เมื่อถึงคิวระบบก็ขึ้นจบสนทนาเนื่องจากไม่มีการสนทนาเป็นเวลานานค่ะ @trur

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ โทรทั้งวันไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟได้อย่างไรบ้างครับ มีปัญหาแพ็กเกจใช้งานไม่ได้ โทรไป 1242 ก็เจอแต่บอทมะลิ ไม่มีเจ้าหน้าที่ให้คุย

พยายามกดโทรไป แต่ไม่ได้คุย มีแต่มะลิ ติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูได้ยังงั๊ย

ตามกระทู้เลยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากกกกกกกกกกก แอพtrueก็ให้คุยแต่มะลิ ถามว่าได้คำตอบมั้ย? โนค่ะ คือ พนง น้อยหรืออะไรคะ โทรหาชาตินึงสายว่าง ใครจะสะดวกโทรบ่อยขนาดนั้นค่ะ แอพถ้ามีแล้วแต่ให้ประโยชน์นิ

โปรเนตยังไม่หมดต่ออัตโนมัติเที่ยงคืน อยู่ๆหักเงินรัวๆ ทั้งที่ไม่หมดวัน ช่วยตรวจสอบหน่อย แอพทรูอย่าทำเหอะแบบนี้ บริการห่วยมาก ห่วยมากกับ iservice