ทำไงให้ติดต่อคลอเซ็นเตอร์ทรูได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมาก เจอปัญหาที ไปทางไหนก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่ เจอแต่มะลิ โทรคลอเซ็นเตอร์ก็เสียตังค์ รอนานจนตังค์หมด ในแต่ละวันข้อความก็เยอะ ย้ายค่ายดีกว่า

ทางเราต้องการ แก้ไขโปร และ การสมัครทรุมันนี่วอเล็ต แต่ไม่สามารถ ติดต่อ คลอเซ็นเตอร์ที่เป็นมนุษย์ได้เลย มีแต่มะลิ

พอดีค้างค่าชำระแต่ผมจ่ายไม่ได้มัน317.9 ขึ้นมาแค่ค่าบริการแต่ไม่มีช่องทางชำระมันคือค่าอะไรผมก็ไม่เข้าใจ ติดต่อมะลิในแอพ itrue sevice ก็ไม่ช่วยไรเลย

ขอคำแนะนำหน่อยครับ ใช้ eSim TrueMove H อยู่ต่างประเทศ ลืมเติมเงิน เพื่อรักษาซิมให้ใช้งานได้ เกินเวลาไปประมาณสองอาทิตย์ เช็คใน TrueID แจ้งว่าถูก ”ระงับการใช้งาน กรุณาเติมเงิน เพื่อให้สามารถใช้งาน

ขอข้อมูลการติดต่อที่มันง่ายๆได้มั้ยครับ โทร1242ก็ปิดให้ติดต่อคลอเซ็นเตอร์ ติดต่อทางมะลิก็รอเป็นชม.

อยากเปลี่ยนโปรมือถือมาก โทร 1242 คุยกับมะลิกดกี่ครั้งก็ไม่โอนสายค่ะ ต้องการสอบถามพนักงานเกี่ยวกับโปรโมชั่น รายเดือน คุยกับมะลิ ไม่เข้าใจ วน งง ติดต่อช่องทางไหนได้อีกคะ ไม่สะดวกเข้าไปคุยที่หน้างานค่ะ

เราเคยเปิดซิมแบบเติมเงินไว้ แล้วมีช่วงหนึ่งเราต้องการใช้แบบรายเดือน เราเลยสมัครใช้ไป ซึ่งตอนสมัครเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนสมัครผ่านเน็ตได้เลย ไม่ได้กรอกเอกสารอะไรเลย จ่าย

เข้าแอพก็มีแต่มะลิ เอาคนมาตอบคำถามค่ะ ไม่ใช่ผ่านแต่ai ช่วยอะไรไม่ได้สักอย่าง เติมเงินยอดเงินหายเช็คจากระบบไม่ได้มีการโทรการใช้เน็ตแต่เงินถูกตัด โทรไปคลอเซ็นเตอร์ก็ห่วยมากไม่มีคนรับ 

ใครมีวิธีพอแนะนำบ้างมั้ยคะ ติดต่อไปหลายรอบมากเลยค่ะ ให้คุยแต่กับมะลิ โหลดแอป จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็เจอแต่คุยกับมะลิ ซึ่งไม่รู้เรื่องอะไรเลย ไม่มีประโยชน์ด้วยซ้ำ ไปที่ศูนย์ทรูก็รอนานมาก มีพนักงานแค่สองค