ไปขอเรียกคืนเบอdtac จนทแจ้งดึงเบอคืนให้ไม่มีค่าบริการ แต่ทำไมเงินที่เติมไว้หายไป ทั้งที่แจ้งไม่ใช้โปรร่วมอื่น

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเหมือนเราบ้างไหมคะ พอดีว่าเราจะเติมเกมเพื่อซื้อแพ็คในเกม เงินในวอเลตมีแค่ 40 บาท แล้วเหมือนเราน่าจะกดผิดเป็นแพ็คที่แพงที่สุดแล้วระบบมันสแกนหน้าจ่ายเงิน ซึ่งปกติถ้ายอดเงินในวอเลตไม

ครั้งที่แล้วเปลี่ยนแบบเพิ่มเติมเงินอีก 10% โปร net เท่าเดิม โทรฟรี 15 นาที ก็กลายมาเป้นเกิน 15 นาที เสียตังค์ ล่าสุดมาครั้งนี้เปลี่ยนจน ไม่โทรฟรีอีกแล้ว ยังไม่ถึง 6 เดือนเลย หลังจากที่เปลี่ยนล่าสุด แจ

เติมเงินเข้ามือถือแบบเติมเงินของเดีแทค ผ่านแอพธนาคารกรุงเทพ เวลา10.58 น เงินหักออกจากบัญชีเรียบร้อยแต่ทำไมเงินถึงไม่เข้าในมือถือคะ เบอร์โทรดีแทคที่ระบุไปก็ถูกต้องทุกประการ เช็คในแอพดีแทคเงินก็ไม่เข้า

Aisส่งมาว่าต่อแพคเกจเดิมให้ แต่เลยเวลาแล้วไม่การหักเงินหรือยืนยัยการต่อแพคเกจ แต่ส่งข้อความมาว่าให้เติมเงินให้เพียง ทั้งที่จำนวนเงินก็เพียงพอให้หักไม่เข้าใจเลย ช่วยแก้ไข ให้ หน่อยค่ะ

ต้องการติดต่อ Call Center DTAC แต่กดเมนูไหนก็วนมาคุยแต่กับบอท บางครั้งวางสายเราดื้อๆก็มี ขนาดผมเป็น Platinum รายเดือน ใช้แพคเกจสูงสุดนะครับเนี่ย ไม่เคยกดคุยกับพนักงานได้เลยสักครั้ง แล้วก็ชอบวา

มีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต และแพ็คเกจโทรฟรี แต่เงินก็หายไปจากระบบ เคยกด *137 แล้ว แชทไปคุยสอบถามกับเอไอมะล◌ิ ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ...อยาก ทราบว่าเงิน ผมถูกหักจากสาเหตุ อะไรครับ

ธนาคารกรุงเทพติดต่อกลับทีครับ อยู่ๆหักเงินไปโดยไม่ได้รับความยินยอมได้ยังไงครับ