โดน DTAC หลอกให้เติมเงิน

เนื่องจาก package Internet รายปีของคุณแม่จะหมดอายุ

ระหว่างที่หา sim ใหม่ทดแทน ก็คิดว่า  ถ้าต่ออายุ package หมายเลขเดิมได้ก็คงสะดวกดี

โทรถามกับ DTAC จนได้คุยกับเจ้าหน้าที่  สรุป เจ้าหน้าที่โทรกลับมาว่า สามารถเติมเงินให้เพียงพอสำหรับ package แล้วรอช่วงกลางคืน  จะทำการต่ออายุอัตโนมัติให้

เลขทำการเติมไปเรียบร้อย

สรุป วันนี้เข้าไปดู  เงินที่เติมไว้ ถูกตัดไปหลายร้อยบาทในวันเดียว ไม่มี package อะไรทั้งนั้น

กรณีนี้ เรียกว่า หลอกลวงผู้บริโภคได้ไหมครับ

นี่พยายามติดต่อ callcenter ใหม่ ครึ่ง ชม. แล้วก็ยังไม่ได้คุยกับคนสักที

ถ้าต่อ package เติมไม่ได้ แล้วจะแจ้งลูกค้าให้เติมเงินทำไม  สุดท้ายเงินก็ไปโดนหักกับค่า internet แพงๆ  แบบนี้หลอกลวงผู้บริโภคชัดๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่