การติดต่อพนักงานTrueยากเย็น

อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน ม

โทร1242 ติดต่อพนักงานได้เรียบร้อย พอโอนสายไปเรื่องที่ติดต่อโดยตรง โดนตัดสายทิ้งตลอด พนักงานทรูทำไมเป็นแบบนี้ เน็ตก็ช้ายังต้องมาหาวิธีติดต่ออีก ยากเย็นเหมือนอยู่คนละโลก โทร1242ก็กว่าจะได้คุย คุบกับอีมะ

จะแจ้งปัญหาอะไรก็แจ้ง ไม่ได้ ตัวมะลิ ที่ให้บริการก็ไม่สามารถตอบโจทย์ ที่ต้องการแก้ปัญหาได้ ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นกว่าค่ายอื่น หรือ ทรู ปรับลดพนักงานลงหมดแล้วครับ กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาที่จ

ระบบแย่ มาก เติมตังไป1000 หักค่าอะไรไม่รู้ไปเกือบ400 พนักงานโทรไปดูแลแย่มากๆ บอกทำไรไม่ได้จะยกเลิกให้ แพ็คเกจสมัครซ้ำซ้อน 4แพ็คเกจ ตัดไปพร้อมกัน บอกเงินไม่ได้คืน มิจฉาชีพในรูปแบบให้บริการชัดๆแบบนี้อ่ะ

ขอแนวทางในการติดต่อพนักงานทรูมูฟในการแก้ไขปัญหาให้เราหน่อยครับ เจอแต่น้องมะลิวนไปวนมาน่าปวดหัว อยากให้มีลูกค้าเยอะๆแต่บริการแย่ ปัญหาก็มีบ่อยเหลือเกิน

ซื้อซิมทรูมา ทางร้านเติมเงินมาให้ 300 บาท แล้วระบบหักเงินเอง หายไป 89 บาท ยังไมไ่ด้ทำอะไรเลย กำลังจะสมัครโปร 4mb 3เดือน ของทางร้าน แต่เงินโดนหักไป 89 บาทแล้ว ทำไมหักแบบนี้ล่ะ ถ้าจะบอกว่าใช้ data ถ้าไม

จะจ่ายเงิน ค่าเนททรู ทำไมยากเย็นจัง คุยแต่กับมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง คุยกับพนักงานก็ลำบาก

คือเราแจ้งซ่อมเน็ตบ้านไปค่ะ คุยกับน้องมะลิเสร็จแล้ว ลงวันเวลานัดเรียบร้อย แต่ทีนี้เราอยากเช็คว่าระบบขึ้นรับเรื่องรึยัง พอไปเช็คก็พบว่า "ไม่มีรายการแจ้งซ่อม" ทั้งๆที่แจ้งไปแล้ว ติดต่อเบอร์ 12

ขอสกิลติดต่อพนักงานหน่อยค่ะ ติดต่อยากเย็นเหลือเกิน ทำไมไม่ทำให้กดหาพนักงานได้เลย เสียความไว้วางใจมากค่ะ อุตส่าห์ย้ายมาจากเจ้าอื่น