การติดต่อพนักงานTrueยากเย็น

จะแจ้งปัญหาอะไรก็แจ้ง ไม่ได้ ตัวมะลิ ที่ให้บริการก็ไม่สามารถตอบโจทย์ ที่ต้องการแก้ปัญหาได้ ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นกว่าค่ายอื่น หรือ ทรู ปรับลดพนักงานลงหมดแล้วครับ กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาที่จ

อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน ม

ปกติจ่ายค่าเน็ตบ้านเดือนละ 534 บาท แต่มาเดือนนี้จู่ๆ กลายเป็น 1,068 บาท ทั้งที่ตอนสมัครเน็ตบ้านก็ถามแล้วถามอีกว่าราคา 534 บาทตลอดใช่มั้ย พนักงานก็ตอบใช่ พอมาวันนี้จู่ๆ เพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัวโดยที่ไม่มีก

ลงทะเบียนไม่ได้สักทีซิมการ์ดทรู ต้องการลงทะเบียนซิมการ์ดหมายเลข นึง แหม่เอ้ยยยน ยากเหลือเกินติดต่อทรูเนี่ย ติดต่อทาง LINEก็ทำไม่ได้ทำไม่เป็น โทรก็ไม่ติด @ มะลิก็ทำไม่เป็น ไอเซอร์วิดซ์ก็ทำไม่ได้ลู

คือเราแจ้งซ่อมเน็ตบ้านไปค่ะ คุยกับน้องมะลิเสร็จแล้ว ลงวันเวลานัดเรียบร้อย แต่ทีนี้เราอยากเช็คว่าระบบขึ้นรับเรื่องรึยัง พอไปเช็คก็พบว่า "ไม่มีรายการแจ้งซ่อม" ทั้งๆที่แจ้งไปแล้ว ติดต่อเบอร์ 12

อย่างที่ทุกคนรู้ การจะติดต่อพนักงาน true เบอร์ 1242 ติดต่อยากเย็น โทรไปหลายนาที ค่าโทรก็คิด ยังไม่ได้คุยกับพนักงานสักคน มะลิ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เคสบางเคส ต้องคุยกับ จนท. เพื่อตรวจสอบ แต่ติดต่อยากเย็น

โทร1242 ติดต่อพนักงานได้เรียบร้อย พอโอนสายไปเรื่องที่ติดต่อโดยตรง โดนตัดสายทิ้งตลอด พนักงานทรูทำไมเป็นแบบนี้ เน็ตก็ช้ายังต้องมาหาวิธีติดต่ออีก ยากเย็นเหมือนอยู่คนละโลก โทร1242ก็กว่าจะได้คุย คุบกับอีมะ