ติดต่อพนักงาน TrueMove

Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วันที่ 25/1/2569 3ชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ยังไม่ได้รับการแก

เน็ตทรูใช้ไม่ได้เหมือนกันไหมคะ เป็นมาหลายวันมาก จนหงุดหงิด !!!? ติดต่อพนักงานก็ยาก ให้คุยแต่กับมะลิ ไม่มีแนวทางแก้ไขเลย

เร้าเตอร์น่าจะมีปัญหา ติดต่อช่างยากเย็นเหลือเกิน โทรไปก็มีแต่ บอทค่ายอื่นมีพนักงานรับ แต่ค่ายเขียวนี่ หัวจะปวด น่าเบื่อมาก จะย้ายค่ายก็มีแค่เครือของสีเขียวอีก เห้อ

พอดีเราเปลี่ยนเเพ็คเน็ตทรูใหม่ ชื่อเเพ็คบอกว่าเน็ต VIU ไม่อั้น 15Mbps เราก็เลยกดเติมไปเเต่พอเติม เรารอเป็นชม.เน็ตก็ไม่เข้า เลยลองไปต◌ิดตั้งเเอปที่มีบอทชื่อมะลิของทรูคอยตอบ พอไปถามมันให้ทำตามขั้นตอนทำห

เรื่องของเรื่องคือพยายามติดต่อทรูมูฟในทุกช่องทางแต่มีแต่มะลิมาตอบมาทำหน้าที่แทนมนุษย์ซึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้เลย อยากคุยกับมนุษย์มากกว่า

เราอยู่ไทยถึงต้นเดือน กค 68 ก่อนจะกลับต่างประเทศก็ไปเปลี่ยนเเพคเก็ตเป็นแบบเติมเงิน ล่วงหน้า1วันก่อนเดินทางกลับ สอบถามพนักงานที่รับเรื่องเคาน์เตอร์ก็บอกว่าถ้าเคยลงทะเบียนโรมมิ่งแล้วก็ไม่ต้องทำอะไร พอกล

ซื้อ esim เพื่อมาใส่ ipad แต่ประสบปัญหา เน็ตใช้ไม่ได้ อยากจะคุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ ที่ไม่ใช่มะลิน่ะค่ะ เพราะชีให้คำตอบเราไม่ได้ ให้เข้าสู่ระบบถามหาotp อย่างเดียว (ซึ่งมันใส่ไม่ได้อยู่แล้วเพราะเราเอา

ขออนุญาตตั้งกระทู้เพื่อสอบถามและขอคำชี้แจงจากผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง รวมถึงแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ที่อาจเคยประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันครับ ขณะนี้พนักงานบางส่วนประสบปัญหา เงินเดือนออกล่าช้าต่อเนื่อง ตั้งแ