หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
กระทู้คำถาม
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
น่าจะปรับปรุงระบบตรวจสอบให้ชัดเจนกว่านี้ครับ ให้ลูกค้าตรวจสอบได้เองผ่านแอปก็จะดี
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
บริการหลังการขายทรูอุบาดขึ้นทุกวัน มะลิกากกว่าเดิมพูดวนไปมา น่ารำคาญ
จะติดต่อพนักงานทุกวันนี้ใช้เวลา 2 ชั่วโมงยังไม่ได้คุยเลย มันเป็นไรของมันไม่ให้ลูกค้าคุยกับพนักงาน กลัวพนักงานมีงานทำหรอหรือยังไง บริษัทใหญ่โตพัฒนาจัดการได้แค่นี้เองหรอ เคยฟังฟีดแบคลูกค้ามั้ยว่าเอไอมัน
อร่อยกรุบ
มีใครเคยเจอโปรแปลกๆ ที่เป็นโปรอันลิมิต ในแอปทรูไหมครับ
คือผมเข้าแอปทรู I service แล้วไปเจอป้าย โปรส่งเสริมการขายในแอปทรู ที่น่าสนใจ เลยตัดสินใจเติมเงินเพราะปกติใช้เบอร์นี้เป็นเบอร์รับสาย ไม่มีเงินในซิม แต่พอเติมเงินจะสมัครโปร กลับหายไปซะงัน ล่องหนไปเฉย ไล
คนเมืองรุ้ง_1985
True Prepaid กดสมัครแพ๊คเกจแม็คโดนัล200 เน็ท10GB พอไปกดรับคูปองมันขึ้นว่าสิทธิถูกใช้ไปแล้ว
Bug ของทรูแน่นอนครับ เพราะผมสมัครมาหลายครั้งแล้วไม่มีปัญหา(ปกติจะไม่เติมเงินทิ้งไว้ในเบอร์ เพราะมันชอบตัดไร้สาระ พอหมดโปรแล้วค่อยกดยกเลิก->สมัครใหม่) แต่รอบนี้ปัญหาคือได้ลิ้งมา กดเข้าTrueIDจะรับสิท
สมาชิกหมายเลข 1990794
เบอร์ TRUE อัพเดท esim แล้ววันถัดมาขึ้น No Service
สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก
rock hits the water
ตั้งแต่ใช้ เน็ตค่ายทรู มีปัญหาหลายอย่างมากค่ะ ..
ตอนนี้เดือนร้อนมากค่ะ ซื้อซิมเน็ตทรู จากเซ่เวน ปรากฏว่าเบอร์โทรใหม่ จะสมัครเข้าแอพอะไรก็ไม่ได้ รหัส OTP ก็ไม่เข้า้ข้อความ sms ทั้งพยายามล้างแคชก็แล้ว รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว พยายามแก้ คือเราย้ายจาก ค่าย
สมาชิกหมายเลข 8971948
เติมเงินในทรูไปเเต่เติมเกินไป
พอดีว่าเติมเงินเกินครับเราสามารถเอาเงินคืนได้ไหมครับ คิดว่าจะลองติดต่อcall center trueดูครับ #true
สมาชิกหมายเลข 8817332
ติดตั้งอินเตอร์เน็ตทรู แต่ได้รับสิทธิพิเศษไม่ครบตามที่ตกลงทางโทรศัพท์ ยกเลิกสัญญาก่อนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ได้ไหมครับ
ขอความรู้ ขอปรึกษาหน่อยครับ เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2568 ผมได้รับสายโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ทรูและดีเทค เขาเสนอแคมเปญสิทธิพิเศษ 24เดือนคือ 1.โปรเน็ตบ้านความเร็ว 1Gbps/1Gbps , 2. กล่องทีวี True 3. ดูหนัง
สมาชิกหมายเลข 1491079
แอฟ True เหมือนรีเซ็ทใหม่ เข้าแอฟยืนยันOTP แต่อยู่ต่างประเทศ จะทำอย่างไร?
เหมือนเข้าแอฟแล้วต้องการยืนยัน OTP ประเด็นคืออยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้ให้คนรู้จักเข้าทรูช็อปที่ icon siam พนักงานบอก และใ้ห้ลิงค์VDOCall ยืนยันตัวตน แต่ ... เข้าไปแล้วถึงคิวเรา เราโดนตัดสายทิ้งแบบนี้
สมาชิกหมายเลข 3179538
ติดต่อทรูไม่ได้เลยค่ะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่คนจริง ไม่ใช่ "มะลิ" — ต้องทำยังไงบ้างคะ
สวัสดีค่ะ เรามีปัญหาอยากติดต่อกับทาง ทรูออนไลน์ (True Online) เรื่อง อินเทอร์เน็ตบ้าน แต่โทรไปก็เจอแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติชื่อ "มะลิ" ตลอด ไม่สามารถคุยกับ เจ้าหน้าที่คนจริง ได้เลยค่ะ ลองโทร
สมาชิกหมายเลข 8885317
หลังจากที่แอป True Service อัพเดทเป็น True ปัญหาเยอะมากแค่ไหน?
สวัสดีครับ ผมคืลูกค้าของทรูคนนึงที่ใช้งานมามากกว่า 10 ปีแล้ว ทำให้ผมคุ้นเคยกับระบบของแอปเก่าที่ยังใช้ชื่อว่า True Service อยู่ ซึ่งตอนนั้นมันดีมากเลยล่ะครับผมสามารถถตรวจเช็ครายการที่ต้องการได้ง่ายและร
สมาชิกหมายเลข 3071641
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่