หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
กระทู้คำถาม
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
น่าจะปรับปรุงระบบตรวจสอบให้ชัดเจนกว่านี้ครับ ให้ลูกค้าตรวจสอบได้เองผ่านแอปก็จะดี
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
จะสมัครแพ็กเกจเสริมเน็ตทรูในแอป True i service แต่ไปเติมเงินแล้วมาสมัครไม่เจอ
จะสมัครแพ็กเก็จเน็ตในแอป True iservice แต่พอไปเติมเงินแล้วมาสมัครไม่เจอเมนูที่ให้สมัคร มันขึ้นตรงโปรแนะนำครับ โปรเน็ต 20 mbps+โทรไม่อั้น 327 บาท รวมภาษีแล้ว 350 บาทครับ
สมาชิกหมายเลข 1765465
เน็ตทรู
เน็ตค่ายแดงทำไมเลี่ยหู้จัง แพงก็แพง ช้ายิ่งกว่าหอยทาก โดนเก็บราคาเพิ่ม งง คุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง จะคุยกับพนักงาน จ้า ค.ตัวโตโต
สมาชิกหมายเลข 9121236
เติมเงินทรูมันนี่ แล้วเข้าแอพ ไม่ได้ ติดต่อใคร
โทร.หา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติที่ไม่ตรงกับปัญหาที่เจอ แชทก็ไม่มีหัวข้อ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เติมเงินไปแล้ว 500 อยากได้คืนทำไงคะ
สมาชิกหมายเลข 9121379
เน็ตทรูเป็นอะไร????
ช่วงนี้เน็ตทรูแย่มากค่ะ เหลือสัญญาณอยู่ไม่กี่ขีด เวลาจะทำงานก็ติดขัดตลอดเพราะสัญญาณเน็ตหมุนติ้ว แพ็คเกจเน็ตได้เน็ตน้องขึ้น ราคาสูงขึ้น แถมหมดไว ใช้ได้แค่ 15 วันก็หมดแล้ว แล้วบังคับกรายๆด้วยการให้ซื้อแ
สมาชิกหมายเลข 9122217
ติดต่อ call center true ยากมาก ทั้งโทรและผ่านแชทติดต่อ
ชำระค่าบริการไปทรูผ่าน SCB EASY APP เวลา 8.10 น. ทำไมยังขั้นยอดค้างชำระอยู่ ณ ตอนนี้ ซึ่งจะสอบถามทางเจ้าหน้าไปติดต่อไม่ได้เลย ติดต่อยากมาก ให้คุยแต่กับมะลิ
สมาชิกหมายเลข 8991582
ตั้งแต่ใช้ เน็ตค่ายทรู มีปัญหาหลายอย่างมากค่ะ ..
ตอนนี้เดือนร้อนมากค่ะ ซื้อซิมเน็ตทรู จากเซ่เวน ปรากฏว่าเบอร์โทรใหม่ จะสมัครเข้าแอพอะไรก็ไม่ได้ รหัส OTP ก็ไม่เข้า้ข้อความ sms ทั้งพยายามล้างแคชก็แล้ว รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว พยายามแก้ คือเราย้ายจาก ค่าย
สมาชิกหมายเลข 8971948
[TRUE] แพ็กเกจทรูหน้าเว็บแจ้ง 24 วัน แต่ซื้อแพคเกจมาแล้วได้แค่ 24 ชั่วโมง
ติดต่อ Customer Service มีแต่มะลิตอบกลับ 🤍 บริษัทโทรคมนาคมอันดับหนึ่งในใจ 🖤🖤
สมาชิกหมายเลข 9078789
กล่องทรูไอดีแย่มากเลยค่ะ โทรติดต่อพนักงานก็ยาก แชทในแอปก็ไม่ส่งให้ เหนื่อย
เรื่องคือ ใช้กล่องทรูไอดี ดูหนังในแอปต่าง ๆ ก็ติดโหลดใหม่ ดูอยู่จู่ ๆ ก็โหลด เข้ายูทูปเปิดไปสักพักก็ไม่วิ่ง สัญญาณไม่ดี เราเคยใช้แอปรีสัญญาณมาหลายครั้งแล้ว บอก wifi มีสัญญาณรบกวน แต่เราใช้กล่องไอดีผ่
cheryorhawa
เน็ตทรู 5G ใช้ไม่ได้ รอสายคอลเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมง ไม่ได้คุย แก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ
ช่วงนี้เน็ตทรูที่ใช้ มีปัญหามาก คือ โปรที่ใช้เป็นโปร 30mbps ไม่อั้น ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ มีช้าบ้างเร็วบ้างตามช่วงเวลา แต่ตอนนี้แทบใช้ไม่ได้เลย ทั้งๆที่จับสัญญาณ 5G NSA อยู่ครับ เป็นมาประมาณ 5 วันแล้ว
ใส่อะไรไปก็ได้
ไร้การติดตามจาก TrueMove H กรณีเติมเงินแล้วนำยอดไปหักหนี้คนอื่น
เติมเงินไปต่อเพื่อต่อโปรอินเตอร์เน็ต กลับเอาไปหักหนี้ของเจ้าของเบอร์คนก่อน ซึ่งติดต่ออะไรTrue ก็ไม่ได้ ตั้งแต่ 8 โมงเช้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์จนเงินหมด แชทออนไลน์ Iservice ก็เจอแต่บอท มีพนักงานติดต่อมาหลั
สมาชิกหมายเลข 1086376
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่