หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
กระทู้คำถาม
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
น่าจะปรับปรุงระบบตรวจสอบให้ชัดเจนกว่านี้ครับ ให้ลูกค้าตรวจสอบได้เองผ่านแอปก็จะดี
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ TRUE แต่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย
สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน
สมาชิกหมายเลข 9254659
ติดต่อ true
ติดต่อพนักงานยากเย็นเหลือเกินเวลาเจอปัญหาการใช้งาน แชทผ่าน true i service แจ้งให้รอ รอมาเป็นชม. ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ
สมาชิกหมายเลข 6481441
ย้ายค่ายมาใช้งาน True เปิด VoLTE และ WiFi Calling ไม่ได้
ย้ายค่ายมาใช้งาน True ครั้งแรกทั้งหมด 2 เบอร์ เดิมใช้ AIS ก็สามารถเปิดใช้งาน VoLTE และ WiFi Calling ได้ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนแต่พอย้ายค่ายมาก True ไม่สามารถเปิดใช้งานV oLTE และ WiFi Calling ไ
สมาชิกหมายเลข 9250117
เติมเงิน ทรู แล้วยอดเงินไม่เข้าครับ
วันนี้ ได้เติมเงินผ่าน Mobile Banking แล้วเงินไม่เข้าครับ ติดต่อ Call Center ก็ยากเย็น ติดต่อผ่าน App True กดคุยกับ มะลิ ก็รอไป พอเผลอหน้าจอล็อค หน้าแชทกับมะลิ ก็ขาวเลยทีนี้ ขึ้นว่า log out True
Aphorist
Ais callcenter รอสายกี่นาทีครับ
มีทั้งเบอร์ true และ ais ปกติใช้ true รอแป้บเดียวไม่กี่นาที แจ้งมะลิว่าต้องการคุยกับพนักงาน แป้บเดียวก็ได้คุยเลย วันนี้พึ่งมีโอกาสต้องใช้บริการ call center ais กว่า ai จะยอมโอนไปพนักงานก็ก็นานละ แถมร
BlackMint
การบริการของ true 1242 เข้าขั้น ห่วย!!
อย่างที่ทุกคนรู้ การจะติดต่อพนักงาน true เบอร์ 1242 ติดต่อยากเย็น โทรไปหลายนาที ค่าโทรก็คิด ยังไม่ได้คุยกับพนักงานสักคน มะลิ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เคสบางเคส ต้องคุยกับ จนท. เพื่อตรวจสอบ แต่ติดต่อยากเย็น
สมาชิกหมายเลข 2094866
เติมเงินTrue moveH ผ่านKplusแต่เงินไม่เข้า
สวัสดีค่ะ เราเติมเงินTure moveH ผ่านแอปKplusไปตั้งแต่เที่ยงแต่ยังไม่มีเงินเข้า ทางเราได้แจ้งปัญหาไปในแอปTrueผ่านน้องมะลิแล้ว น้องมะลิบอกว่ารอข้อความหรือการติดต่อจากพี่พนักงานแต่จนตอนนี้ยังไม่มีการติดต
สมาชิกหมายเลข 9083536
ทรูเน็ตแย่ บริการห่วย
โทร1242 ติดต่อพนักงานได้เรียบร้อย พอโอนสายไปเรื่องที่ติดต่อโดยตรง โดนตัดสายทิ้งตลอด พนักงานทรูทำไมเป็นแบบนี้ เน็ตก็ช้ายังต้องมาหาวิธีติดต่ออีก ยากเย็นเหมือนอยู่คนละโลก โทร1242ก็กว่าจะได้คุย คุบกับอีมะ
สมาชิกหมายเลข 6214256
จะจ่ายเงิน ค่าเนททรู ทำไมยากเย็นจัง
จะจ่ายเงิน ค่าเนททรู ทำไมยากเย็นจัง คุยแต่กับมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง คุยกับพนักงานก็ลำบาก
jeepdev
1242ติดต่อยากมากกก ติดต่อแอปน้องมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง น่ารำคาญมากกก
เมื่อก่อนยังมีแชทสดคุยกับเจาหน้าที่โดยตรง พออัปเดตแล้วไม่มีเจอแต่อีน้องมะลิคุยก็ไม่รู้เรื่อง จะโทรหา1242ก็ติดต่อยากเย็นอีกรอเป็นชม.2ชม.ก็ไม่ได้คุย ยิ่งอัปเดตแอปยิ่งแย่
สมาชิกหมายเลข 6773352
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่