หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
กระทู้คำถาม
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
น่าจะปรับปรุงระบบตรวจสอบให้ชัดเจนกว่านี้ครับ ให้ลูกค้าตรวจสอบได้เองผ่านแอปก็จะดี
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
True ทำไมถึงเป็นแบบนี้
สมาชิกหมายเลข 8761205
ใช้ black card มาหลายปี อยากย้ายค่ายออกจาก True มากก
ตั้งแต่มีการอัพเดพแอป True i service เป็นแอป True แดงๆ ก็ดูรายละเอียดบิลไม่ได้อีกเลย มีค่าใช้จ่ายแปลกๆดูไม่ได้ แถมยังจ่ายเงินออนไล์ไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว โทรหา call center ก็ไม่ได้คุยกับคน คุ
สมาชิกหมายเลข 6784041
ขอวิธีติดต่อ TRUE call center ทำอย่างไรให้ได้คุยกับมุนษย์ " World AI 4.0" //1.มูขอ 2.โทรจิต? มันยากจิงๆ
คือพยามมา2วันเติมเงิน60โทร1240เพื่อจะคุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะต้องการจะต่อแพ็กเกจซิมรายปี มะลิให้กดเช็คซึงกดเช็คแล้วมันไม่มีแจ้งเบอร์กดสมัคส่งกับมา มันก็เลยต้องขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยแต่มันติดต่ออะไรเจ้าหน
สมาชิกหมายเลข 8762819
เติมเงิน ทรู แล้วยอดเงินไม่เข้าครับ
วันนี้ ได้เติมเงินผ่าน Mobile Banking แล้วเงินไม่เข้าครับ ติดต่อ Call Center ก็ยากเย็น ติดต่อผ่าน App True กดคุยกับ มะลิ ก็รอไป พอเผลอหน้าจอล็อค หน้าแชทกับมะลิ ก็ขาวเลยทีนี้ ขึ้นว่า log out True
Aphorist
ติดต่อ True ผ่าน 1242 เป็นชั่วโมงไม่สามารถติดต่อ Call Center true ได้เลยครับ
จะแจ้งปัญหาอะไรก็แจ้ง ไม่ได้ ตัวมะลิ ที่ให้บริการก็ไม่สามารถตอบโจทย์ ที่ต้องการแก้ปัญหาได้ ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นกว่าค่ายอื่น หรือ ทรู ปรับลดพนักงานลงหมดแล้วครับ กระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาที่จ
สมาชิกหมายเลข 8746194
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง
คือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง กดเลขไปไม่มีให้เลือกติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย มะลิก็ไม่รู้เรื่อง
สมาชิกหมายเลข 5315156
ค่าเน็ตขึ้น1323บาท พอกดเข้าไปชำระขึ้น305บาท
คือเราพึ่งย้ายจากค่ายเขียวไปค่ายแดงแล้วได้ใช้แพ็คเกจ999 แตาเราดูยอดค่าเน็ตตลอดพอดเช็คก็ขึ้น305.41 แต่วันนี้มีข้อความเข้ามา1,323 พอเรากดเข้จ่ายบลิลก็ขึ้นแค่305.41บาท พอจะติดต่อทรูก็ให้คุยกับมะลิ อยากถา
สมาชิกหมายเลข 8762712
ติดต่อพนักงานทรูที่สามารถคุยได้ที่ไม่ใช่มะลิอย่างไรได้
คือเราต้องการคุยกับพรักงานของทรูโดยตรง เนื่องจากต้องการยกเลิกโปรโมชันเเพ็คเก็จเสริมที่ไม่ได้ใช้งานจึงไม่ต้องการเสียค่าบริการที่บิลออกให้ สืบเรื่องจากมีพนักงานทรูโทรมาขายแพ็จเก็จเราเกรงใจเลยฟังๆ พอคุยเ
สมาชิกหมายเลข 8762527
เติมเงินไม่เข้า ทรู
เติมเงินแต่เงินไม่เข้าเบอร์ทรู 0657878686
สมาชิกหมายเลข 8755931
เน็ตทรูหลุดบ่อยมาก
สัญญาณเน็ตหลุดบ่อยมาก แทบจะทุกๆ 10 นาที เปลี่ยนสายแลนแล้ว ปิด-เปิด router แจ้งมะลิ
สมาชิกหมายเลข 8762287
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
true online
True iService
TrueID
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่