สงสัยว่าทำไมหายเก่ง เติมเงินทิ้งไว้เงินหายเติมเน็ตทิ้งไว้เน็ตหาย

กระทู้คำถาม
อยากทราบว่าโปรอินเตอร์เน็ตที่ซื้อไว้เมื่อวานตอน 16.08 น หายไปไหนคะเช็คเองก็ยากเย็นเหลือเกิน
พอเข้าแอปทรู มะลิ ก็ไล่ให้กดเข้าไป ทรูservice แล้วก็ไล่ไป จบ true ID แต่ก็ไม่ได้ คำตอบพอขอคุยแชทกับพนักงาน มะลิก็บอกว่าคนใช้บริการเยอะพนักงานน้อยให้รอคิวทิ้งเบอร์ไว้จะส่งข้อความแจ้งเมื่อพนักงานพร้อม ทุกๆการรอเกิน 40 นาทีตลอด พอถึงคิวกลับเข้าไปกลายเป็นในช่องแชทมันต้องเริ่มต้นคุยกับมะลิใหม่รอคิวใหม่

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
น่าจะปรับปรุงระบบตรวจสอบให้ชัดเจนกว่านี้ครับ ให้ลูกค้าตรวจสอบได้เองผ่านแอปก็จะดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่