Sim True ขึ้นโทรฉุเฉินเท่านั้น แก้ไขยังไง

ผม อยู่ที่ต่างประเทศซิมtrueที่ผมใช้งานอยู่พอดีว่าซิมมันเสีย คือ ลูกสาวผมเล่น คุณต้องการขอซิมใหม่เบอร์เดิม แล้วอยากรบกวนเปิด เป็นesimแล้วสมัครแพ็คเกจ ให้ผมได้เลยไหมครับ ใช้งานที่ต่างประเทศ

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ

ทำเรื่องเปลี่ยนใน true iservice จนถึงขั้นตอนสุดท้ายแล้ว บอกว่าจะมีส่งเมลหรือ sms มา แต่ไม่มีส่งมาครับ ซิมตอนนี้ ก็ใช้งานไม่ได้แล้วทำยังไงได้บ้างครับ

เรื่องมันเกิดจากเราเดินทางกลับมาต่างจังหวัดเเล้วรู้สึกว่าเน็ต Esim trueมันช้ามาก ขาดๆหายๆ ไม่มาบ้าง เล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง ก่อนที่เราจะไปอยู่ในเมืองมันก็ปกติตอนไปอยู่ก็ใช้ได้เเต่ไม่ค่อยได้เปิดได้ใช้เท่

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไง โทร1242ไม่ได้เพราะสัญญาณมันหาย ต้องการใช้ด่วนเลย ไม่สะดวกไปศูนย์ทำยังไงให้ได้คุยlive chat

ทรูติดต่อได้ช้ามาก ทุกแอป ในพันทิปยังล่าช้า aisดีกว่านี่ตั้งเยอะ รอทรูมาแล้ว20นาที aisรอไม่ถึง5นาที

ตอนนี้มีซิมphysical อยู่1 ซิมค่ะ สงสัยว่า 1. ถ้า convert เป็น esim การใช้งานทุกอย่างจะปกติมั้ยคะ 2. ถ้า โทรศัพท์ใช้esimอยู่ จะสามารถนำ physic sim เบอร์เดียวกันไปใส่กับเร้าเตอร์ไวไฟได้มั้ยคะ

พอดีกดซื้อesim ผ่านแอพ แล้วมีลิงก์ให้ลงทะเบียนเรียบร้อย แต่ไม่เห็นมีคิวอาร์โค้ด esim มาให้เลยครับ เช็คในเมลแล้ว หรือว่าต้องรอ

Pixel 8 pro ไม่จับสัญญาณ 5G true ครับ เดิมใช้ esim มันจับสัญญาณเป็น LTE เลยไปติดต่อที่ True พนักงานแจ้งว่า e sim แต่ไม่จับสัญญาณ 5g ต้องเปลี่ยนเป็น ไม่กลัวซิมถงจะจับสัญญาณ 5g ได้ ผมเลยขอชิมพนักงานมาลอ